携程求变 “老将”梁建章重掌帅印
http://www.5ipr.cn   2013-02-22 10:24:42   21世纪经济报道   高江虹

此项人事变动风传已久,市场普遍猜测范敏卸任与其风格保守、不熟悉互联网有关。对此,携程公关部21日回复记者称,梁建章将更加关注公司战略和重要业务的运营,而范敏将继续参与公司战略方向和新业务发展方面的工作。

  携程旅行网2月21日早上宣布,从3月1日起,范敏卸任携程首席执行官一职,而由梁建章出任董事会主席兼首席执行官。有分析认为,梁建章的回归,好比当年柳传志回归联想一样,都是危难之中回来救火。梁建章作为技术男,掌舵之后很可能会加强携程的技术基因,提升携程的线上水平,而且在市场、营销和推广上风格和打法会比“儒商”范敏时代更生猛些。

  携程旅行网(纳斯达克股票代码:CTRP)2月21日早上宣布,从3月1日起,范敏卸任携程首席执行官一职,而由梁建章出任董事会主席兼首席执行官。范敏则为董事会副主席兼总裁,并兼任携程旅游控股有限公司董事会主席。携程旅游控股有限公司是携程旗下旅游相关业务的控股与投资公司。

  此项人事变动风传已久,市场普遍猜测范敏卸任与其风格保守、不熟悉互联网有关。对此,携程公关部21日回复记者称,梁建章将更加关注公司战略和重要业务的运营,而范敏将继续参与公司战略方向和新业务发展方面的工作。因为中国旅游行业充满活力,发展迅速,有许多潜力上佳的战略投资机会。

  携程公关部的人士称,去年携程通过平台化和返现等方法,把对手打到亏损,取得了成就,现在是携程集中力量抓住机遇发展市场的关键阶段。范敏丰富的行业经验对携程拓展新业务十分重要,而范敏也对探索新的市场机遇充满了信心。

  虽然携程避而不谈范敏卸任的真实原因,劲旅咨询首席分析师魏长仁认为,此项人事变动,并非是对范敏的否定,而是关于携程命运的重要调整。面对严峻的市场挑战,携程需要换基因求胜,这是携程换帅的最重要原因。

  过去这两年,携程虽然仍在在线旅游预订市场份额上保持垄断半壁江山的地位,但其最重要的两大核心业务——酒店预订和机票预订,却不断受到新兴对手的冲击,尤其是淘宝和去哪儿等公司的挑战。受累于频繁的价格战争,虽然营收规模在增长,携程的利润率却逐年下滑。

  携程2月初发布的财报显示,携程网2012年第四季度归属于股东的净利润为人民币1.93亿元,同比下滑24%;净营收为人民币11亿元,同比增长19%。而在整个2012年,携程网运营利润为人民币6.55亿元,同比下滑39%。

  “在这个阶段的市场竞争,技术基因更显得重要,远要比携程创办初期重要得多。”魏长仁表示,目前携程在线旅游市场的竞争对手们,如去哪儿、淘宝、艺龙等,技术水平、营销能力远比2000年初期厉害得多,市场竞争也激烈得多。而携程过去这几年,将重心放在旅游相关业务的拓展上,使携程越发显得像个传统旅游公司,而不是技术水平的提升,所以在互联网竞争中显得有些力不从心。“这些新兴的竞争对手,与携程的模式完全不同,所以会有很大的不确定性,如果携程不改基因,龙头老大地位能保持多久呢?”

  梁建章挂帅,似乎就是为了扭转携程的基因,重新赢得市场。

  事实上重新出任携程CEO一职的梁建章,原本就是携程四大创始人之一,也是携程最早一任CEO。梁建章在创立携程之前,在硅谷时任职于Oracle,标准的IT技术男。正是在其主导下,携程创立了“鼠标+水泥”模式,并成功赴美上市。其后梁建章游学北美,将CEO一职交给上海旅行社总经理出身的范敏。

  魏长仁认为,梁建章的回归,好比当年柳传志回归联想一样,都是危难之中回来救火。梁建章作为技术男,掌舵之后很可能会加强携程的技术基因,提升携程的线上水平,而且在市场、营销和推广上风格和打法会比“儒商”范敏时代更生猛些。“梁建章的打法,会更像互联网公司”。

  有接近携程的人士亦透露,事实上从去年起,一些重要部门的关键岗位,梁建章已经开始换上了自己的人,而且其从硅谷也挖来了一个重要伙伴出任携程技术部负责人。梁氏风格初现端倪的重要佐证是,携程于去年出售了旗下星程酒店的股权,并加强了无线客户端的投入。

  而对即将卸任的范敏,与其打了五年战争的竞争对手——艺龙旅行网CEO崔广福给了这样的评价:这是个令人尊敬的对手。范敏时代的逝去,梁建章时代的到来,不知对艺龙、去哪儿和淘宝等竞争对手,是福音还是噩耗?

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