近日，就有顺丰用户向媒体反馈称自己保价5000元，但仅获赔50元。
据悉，该女士于10月2日从温州寄出了一款价值三万港币的包，并且保价5000元，但是收到包裹后发现包存在破损、染色等情况，于是向顺丰提出理赔申请，但半个多月过去了，顺丰方面给出的回应是“连运输总共赔偿50元”。
也有用户反馈称自己邮寄价值20000元产品，保价17000元，发现破损并当场拒收，但顺丰只愿意赔付500元。
问题来了，保价服务究竟保的是什么?
其实在顺丰《电子运单契约条款》中有明确标注，因顺丰原因造成物体破损缺失，保价过的物品，顺丰将按照保价金额和实际破损比例进行赔偿。
换言之，顺丰会根据实际破损比例再结合保价金额，计算赔付金额，保价金额并非实际赔付金额。
不知道各位读者怎么看这种“保价”，合理么?