按照业务划分，京东零售业务营收达到人民币1287亿元(约合180亿美元)，超出去年同期的人民币1011亿元;包括技术新方案、海外业务和提供给第三方的物流服务在内的新业务营收为人民币58.84亿元(约合8.23亿美元)，超出去年同期的人民币36.34亿元。
目前，京东第三方平台共有超过 25万个签约商家，京东物流集团外单业务持续快速扩张，已经服务了20多万家企业客户，外部收入已占物流集团总体收入近40%。京东物流运营超过650个仓库，包含京东物流管理的云仓面积在内，京东物流仓储总面积约1600万平方米。通过持续利用人工智能驱动的技术来优化不断扩大的仓储网络，目前，京东物流已投入运营的25座“亚洲一号”是目前亚洲最大规模智能仓群，70个不同层级的机器人仓也是全国最大规模的机器人仓群。
京东第三季度净产品营收为人民币1188亿元(约合167亿美元)，较去年同期的人民币938.9亿元增长27%。其中，电子和家电产品营收为人民币757.84亿元(约合106亿美元)，高于去年同期的人民币721.6亿元;百货营收为人民币430.7亿元(约合60.25亿美元)，高于去年同期的人民币317.33亿元。
京东第三季度服务和其他营收为人民币160亿元(约合22.37亿美元)，较去年同期的人民币109亿元增长47%。其中，市场和广告营收为人民币100亿元(约合13.97亿美元)，高于去年同期的人民币77.51亿元;物流和其他服务营收为人民币60亿元(约合8.40亿美元)，高于去年同期的人民币31.26亿元。
2019年第三季度归属于普通股股东的净利润为6亿元人民币(约8570万美元)，去年同期归属于普通股股东的净利润为30亿元人民币。2019年第三季度非美国通用会计准则下(Non-GAAP)归属于普通股股东的净利润同比增长160.6%至31亿元人民币(约4亿美元)，去年同期为12亿元人民币。
截至2019年9月30日，京东过去12个月的活跃购买用户数增长至3.344亿。截至2019年6月30日，京东过去12个月的活跃购买用户数为3.213亿。2019年9月，京东移动端月活跃用户数较去年同期增长36%。2019年第三季度，京东超过70%的新用户来自低线城市。