此前,有不少自如租客表示,前段时间的续租涨价超过了20%,有的还达到了30%。同时也有租户表示,在一般情况下,自如续租的涨幅在3%~5%之间,从未有过上述那么高的涨幅。
对此,自如CEO熊林也曾在朋友圈中作出回应称,自如客户续约价格出现大的波动是极个例情况。
对于涨价的主要原因,熊林解释称,一方面是客户从长租变更为月租或季租(租金包含了服务费),另一方面是房源价格显著低于同地段、同小区类似房源价格。
同时还表示,当前自如团队所有的重点都放在抗击疫情,确保150万自如客安全回家,未敢一分钟怠慢,绝无针对疫情的任何价格钻营伎俩,未来也将继续严格科学管理。
此前,自如还曾宣布,所有签约武汉房源的自如客,将减免50%租金及2月全月服务费,3月1日之后可至自如APP空间领取。