腾讯按业务划分的收入共分为：增值服务、金融科技及企服和网络广告三大块。其中增值服务包括了网络游戏和社交网络两部分。
2019年，腾讯金融科技及企业服务收入1013.55亿元，相较于2018年的731.38亿元，增长约38.58%。另外，金融科技及企业服务收入在总收入中的占比从2018年的23%增至2019年的27%。
腾讯方面表示，金融科技及企业服务收入增长主要受商业支付因日活跃用户数及人均交易笔数的增加而带来的收入增长所推动。云服务带来的收入增加也推动年度收入增长。
金融科技重要业务板块“理财通”资金保有量超过了9000亿，同比增长超过50%，用户数超过2亿，同比增长超过一倍。此前，腾讯2018年财报显示，腾讯理财通资金保有量突破6000亿元，用户量突破1亿。
2019年，腾讯云收入超过170亿元。在金融领域，目前腾讯云已经有超过6000家客户，包括150多家银行客户、数十家保险及证券公司，70%的持牌消费金融公司以及80%新筹保险公司都是腾讯云的客户。四大国有银行中已经有3家和腾讯云进行合作，中国人保、中华保险、海通证券、中国银河证券也都与腾讯云进行着紧密合作。
2019年，腾讯增值服务业务收入同比增长13%至人民币2000亿元。在增值收入中，网络游戏收入增长10%至人民币1147亿元，社交网络收入增长17%至人民币852.81亿元。
游戏方面，其中第四季度，腾讯网络游戏收入增长25%至人民币302.86亿元。主要受惠于国内智能手机游戏(包括《王者荣耀》及《和平精英》)的收入贡献以及海外游戏(如《PUBG Mobile》 及Supercell的游戏)的贡献增加。在网络游戏恢复增长的同时，腾讯与英特尔联手推出云游戏平台“腾讯既玩”，已开启5G云游戏布局。
社交产品方面，2019年，微信及WeChat月活跃账户达11.648亿，同比增长6.1%，环比增长1.2%。小程序日活跃用户超过3亿，日均交易笔数同比增长超过1倍;创造了超过8000亿元交易额，同比增长160%。
今年2月17日，小程序开启直播公测。3月13日，微信小程序上线订单管理功能，并提供交易保障能力，进一步促进小程序平台交易环境的良性发展。 直播、小程序商城和企业微信、微信社群运营结合，推动多个企业完成了小程序商业化的闭环。
此外，腾讯会议自二零一九年十二月底推出后的两个月内，日活跃账户数超过1000万，成为当前中国最多人使用的视频会议专用应用。
数字内容方面，2019年，腾讯收费增值服务订购账户数同比增长12%至1.8亿，主要受视频及音乐服务订购账户数增加带动。其中，腾讯视频订购账户数增至1.06亿;音乐订购账户数增至3990万。第四季度，腾讯在短视频领域加大投入，短视频应用微视日活跃用户数环比增长80%，日均视频上传量环比增长70%。
另外，网络广告业务2019年的收入同比增长18%至人民币683.77亿元。其中社交及其他广告收入增长33%至528.97亿元，媒体广告收入下降15%至154.80亿元。
第四季度，腾讯社交网络及其他广告收入同比增长37%至162.47亿元，腾讯称，社交网络及其他广告收入增长主要受微信朋友圈及移动广告联盟的广告收入增加所推动。
媒体广告收入则同比下降24%至39.51亿元。马化腾表示，媒体广告收入恢复或还需一段时间，但其收入只占整体广告收入少于20%，对整体广告收入影响不大。他补充，社交及其他广告收入是网络广告收入的重要收入来源，与线上生态息息相关，毛利率亦较高。此外，预计受疫情影响，网络广告业务的毛利率会有一些承压，尤其是媒体广告业务。