据介绍，“花西子”整体形象灵感来源于北宋文学家苏轼《饮湖上初晴后雨》中家喻户晓的诗句： “欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜”。带着清水出芙蓉的气质，她被赋予带有花西子特色的东方美，比如：为了增强记忆点，制作团队深度研究了中国传统的面相美学，特意在“花西子”眉间轻点“美人痣”。耳上的莲叶装饰，来源于“接天莲叶无穷碧”的西湖印象。而头发上挑染的一缕黛色，则为花西子品牌色。
“花西子”手持之花为“并蒂莲”。并蒂莲，一茎产生两花、花各有蒂，也称并头莲、同心芙蓉、合欢莲、瑞莲，是荷花中的珍品，承载了花西子同心同德、如意吉祥的美好愿望，成为花西子独特的视觉符号，也是花西子品牌之花。
虚拟形象由“虚拟偶像”的身份走入大众视野，他们由电脑图形化、AI、运动捕捉等技术制作，这样的数字化虚拟人物具备特定的人物设定、故事背景，以及个人喜好，一如真实存在的“人类”。
根据爱奇艺《2019虚拟偶像观察报告》，全国有近4亿人正在关注或走在关注虚拟偶像的路上，2020年虚拟偶像市场据估计达到2000亿，两年时间翻了一倍。近几年，许多品牌开始涉猎和布局虚拟形象。而对于大多数品牌来说，虚拟形象的存在意义是一位品牌“代言人”，为满足品牌营销推广或者为展现品牌人格化而生。
但对花西子而言，虚拟形象的出现，超越了“代言人”的身份。她是在花西子宣布“百年品牌”愿景之后，随之而来的战略级“人物”。众所周知，真人的明星代言人会因为诸多原因，可能没有办法长时间陪伴一个品牌。该项目负责人表示：“我们希望能够为品牌塑造一个专属的形象，长久地陪伴品牌5年、10年，甚至是100年发展。”
既然“花西子”是花西子的品牌人格化展现，那么她必然是“养成系”的一个人物。据了解，未来，“花西子”将会动态地被赋予更丰富的人格、思想、行为和价值观，成为花西子与消费者情感沟通的重要桥梁。“在虚拟形象身上，潜藏着每一个人最理想的自我。我们未来会不断地与用户共创，和他们一起来探讨‘花西子’人物形象和人物设定，迭代升级，不断塑造更符合用户心中的‘花西子’人设。”
花西子定位“东方彩妆，以花养妆”，从品牌创立伊始，花西子就通过与用户、明星共创等形式在不断建构它理想中的品牌人物形象——“东方佳人”。此次虚拟形象的诞生与形象设定，早已有迹可循。
2017年10月，花西子选择了国际超模张栩嘉作为品牌御用模特，共同演绎中国妆容。张栩嘉拥有独特的东方美人气质，花西子的东方古典与现代时尚，在张栩嘉的身上完美演绎。
2020年1月，花西子签约国际超模杜鹃成为形象代言人。杜鹃拥有淡雅从容、绝世独立、与众不同的气质，高级感十足的东方面孔，同时具有东方美与时尚高级感。与此同时，花西子的“东方佳人”形象有了进一步形象化的构思。
2020年6月，花西子推出品牌同名曲《花西子》，其中有一段歌词：“遇见花西子，你遍寻百花入药，古方本草，以花养妆，妩媚添多少;又见花西子，你对镜梳妆浅笑，东方情调，淡妆宜巧，而浓抹不妖。”进一步形象具体地描述了花西子对“东方佳人”的定义。
江南西湖之畔，“花西子”是一位出身医药世家的女子，她不仅精通琴棋书画，还有一身卓绝的医术，时常为百姓义诊治病。因为爱美，又懂药理，闲暇之余也会泛舟西湖，采荷花搭配草药，制成胭脂水粉。淡淡妆成后，一如出水芙蓉，尽现东方之美。
2020年12月，花西子视觉系统3.0版本全新升级。该视觉系统以“并蒂双生”为核心主题向外衍生，讲述了花西子古今中外平衡的品牌风格。与之匹配的，花西子推出了多款展现东方佳人的全新妆容，传统与时尚、简约与繁复，互相碰撞，却又相得益彰，合二为一。
2021年5月31日，花西子官方微博发布微博：“如果花西子是一个人，她会是什么样的人呢? 有花伴说，她是清新脱俗的古典少女;也有花伴说，她是自信优雅的时尚佳人……
6月1日，花西子虚拟形象正式上线，她是在一个二维原画形象设定的前提下创作的三维超写实人物。由中外数字技术团队通力协作，采用影视级制作方式，共同合作打造出这个超写实虚拟形象。
据介绍，“花西子”的策划与制作几经斟酌与优化。其实早在2020年6月，花西子推出品牌同名曲时，就已经开始策划并制作虚拟形象。历时一年多，花西子虚拟形象正式上线。
虚拟形象的塑造一般需要经过策划、原画、立绘、2D/3D建模、渲染等多道工序，而“花西子”在每一个制作的环节都经历了更为复杂的过程。“我们用现代技术，结合东方美学，打造古典时尚东方女性形象，为了呈现出更加完美的‘艺术品’，光虚拟形象设计稿就反复修改了不下百次。”该项目负责人表示。
从皮肤的纹路、表情、毛孔到发丝，“花西子”都无限趋近真人，而这些超写实特征，让“花西子”得以呈现多变与精致的中国妆容效果。
至此，花西子虚拟形象正式诞生。而且，未来很快将会推出动态的“花西子”，更动人的形象化展示。