“How to honor someone(如何纪念某人)”、“will there be another lockdown(还会再次封城吗)”、“How to stay strong(如何保持坚强)”、“How to be yourself(如何保持自我)”……不同的搜索词承载着人们不同境况下的心态与情绪。从疫情爆发、亲人逝去、封城防疫到恢复常态、家人团聚、重新审视自我,搜索词背后的故事串联起来,折射出整个时代的变迁。
从内容到营销,我们可以看到两方面。一方面,在大数据时代,热搜通常基于网站真实数据产生,年度搜索总结视频充分反映出谷歌搜索服务的强大;另一方面,搜索结果排行也很适合讲故事。用户的搜索历史是个人思考与探索的记录,而整个群体的搜索趋势,就是年度的热门事件,它能成为一种年度记忆。两者结合,充分体现出谷歌的社会影响力。