汉堡王以游戏玩家们在玩游戏时经常会遇到的卡机情形为灵感，发起「Burger Glitch」（汉堡故障）活动，在应用程序和社交渠道中植入一些bug，消费者可以像玩游戏一样找bug的存在，找到后使用#BugKing标签在社交媒体上转发可获得汉堡王所隐藏的高达40%的折扣福利。
此外，汉堡王还推出最受欢迎的汉堡“皇堡”的“故障版本”。与游戏故障一样，皇堡的故障是不可预测的并且形式多样，例如在三明治中添加过多的肉饼或鸡块和薯条，甚至迷你版皇堡。
该活动由DAVID创办，其创意总监 Rogério Chaves说：“我们想以汉堡王的方式接近游戏玩家，庆祝世界的不完美，接受错误，拥抱喧嚣。这是‘你存在的意义’。”