6月1日,小米回应澎湃新闻记者表示,已经确认由于小米电视EA70生产原因,极少数设备可能会出现屏幕开胶的问题。受影响设备锁定在生产日期为2月14-3月20日期间的两批次产品。
“本着对用户负责任的态度,我们将对此两批次的EA70电视提供免费上门检修服务,并提供额外两年延保服务。
我们将尽快提供查询工具,方便用户检查自己的设备是否符合这项服务计划。”小米相关负责人表示。
此前,两位小米电视用户先后反映称,遇到小米电视屏幕自动脱落,并提供了相应视频证明。
6月1日,小米回应澎湃新闻记者表示,已经确认由于小米电视EA70生产原因,极少数设备可能会出现屏幕开胶的问题。受影响设备锁定在生产日期为2月14-3月20日期间的两批次产品。
“本着对用户负责任的态度,我们将对此两批次的EA70电视提供免费上门检修服务,并提供额外两年延保服务。
我们将尽快提供查询工具,方便用户检查自己的设备是否符合这项服务计划。”小米相关负责人表示。
此前,两位小米电视用户先后反映称,遇到小米电视屏幕自动脱落,并提供了相应视频证明。
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