腾讯表示，公司将建造科技馆、文化馆、体育中心等一批公共服务设施，融入国际一流无障碍环境、绿色低碳、自动驾驶、科创街区等前沿实践，让大家能感受一次有科技感又无障碍的旅程。
值得一提的是，经国家无障碍专家组评审，腾讯计划于2024年底首批建成的前海总部04地块9、10栋建筑达到无障碍三星级标准！
无障碍三星级是国内无障碍设施评价标准的最高等级。
这意味着，腾讯新总部在无障碍通行、公共无障碍服务、无障碍信息交流、无障碍设施运行与维护等各项均达到高水平，并具有一定程度的创新与提升。
腾讯介绍称，腾讯新总部的无障碍卫生间，除留出直径不小于1.50m的轮椅回转空间，还会配备无障碍坐便器、自动推拉门、多功能床等模块。
再比如无障碍电梯，除了可脚动呼叫电梯装置，还会把电梯门与周边墙体颜色差异化区分开、设置抵达音响等等。