近日，飞利浦空调限时推出的12年包修换新政策引发行业热议。在此之前，空调行业售后年限“天花板”的称号还属于格力电器的10年包修。
此前，空调行业售后年限“天花板”还属于格力电器于2021年推出的10年包修政策。格力电器董事长董明珠曾在多个场合公开表示对自家10年包修政策的自豪。
据了解，美的空调和海尔空调的包修年限均为6年。
有网友也是直言，“12年后破产了还找谁换?”“承诺都是好好的，几年后再一看，不仅和尚跑了，庙也不见了。”“在淡季用一小段时间做此活动，真正目的应该还是为了宣传。”
家电行业分析师刘步尘在朋友圈质疑称，飞利浦空调能活12年吗?12年免费换新机无异于饮鸩止渴，典型的“自杀式”销售。