据支付宝官微表示，新标识以“开放、科技、温暖”为理念进行设计，以此升级其品牌形象。
支付宝新Logo最大的变化在于：去掉了外框与文字，仅保留最具辨识度的“支”字标识;整体的线条更流畅柔和，并引入立体光，增加通透感和流动感。
“希望新的‘支’字如水一般，持续传递信任、亲切、温暖的感受。”支付宝在官方微信中这样阐释。
2004年12月，支付宝从淘宝网分拆独立。近20年来支付宝进行了多次Logo更新，逐步趋于极简化的设计背后，折射的是移动互联网时代的快速发展，以及支付宝由支付工具步入数字生活开放平台的成长路径。
如今，作为服务超10亿用户与8千万商家的国民品牌，支付宝时隔4年再次迎来品牌形象的升级。新Logo不仅是外形的更新，更传递出其“生态更开放、科技更创新、服务更温暖”的发展新目标。