据媒体报道,该航班的3名乘客已经起诉阿拉斯加航空及波音,索赔10亿美元(约合71亿元人民币)。
起诉书中提到,由于该机发生可怕的、危及生命的故障,凯尔·林克、阿曼达·斯特里克兰和凯文·郭遭受了严重的精神、情感和心理伤害,包括创伤后应激障碍和身体伤害。
另外,机舱内压力的突然变化还“导致一些乘客的耳朵流血”。
乘客林克表示,“从那以后,我再也没坐过飞机,我不确定什么时候会再次乘坐飞机。”
根据美国国家运输安全委员会(NTSB)发布的该航班事故初步调查报告,初步调查显示,该客机在空中脱落的应急舱门缺少4个关键螺栓。
作为畅销机型,波音737 MAX机型近几年来事故频发。
2018年10月到2019年3月,波音737 MAX 8飞机在5个月内发生印尼狮航和埃塞俄比亚航空两次坠机事故,共导致346人死亡。