对此，腾讯云官方发布“腾讯云官网控制台相关服务异常故障公告”。
官方表示，腾讯云官网控制台相关服务出现异常，工程师正在紧急修复中，非常抱歉对您造成的影响，若您有任何问题，请随时联系我们，感谢您的理解与支持。
从网友反馈的时间来看，此次腾讯云崩溃的时间大约在今天下午15:20左右。
有网友表示：“一堆客户炸了，好歹先给个故障原因啊… ”“我的对象存储完全不能用了!!!!”
腾讯云官网显示，腾讯云，腾讯集团倾力打造的云计算品牌，面向全世界各个国家和地区的政府机构、企业组织和个人开发者，提供全球领先的云计算、大数据、人工智能等技术产品与服务。
据介绍，腾讯云的基础设施覆盖全球五大洲26个地区，运营70个可用区。