国际航空运输协会指出：“当其他情况下不再需要佩戴口罩时，期望大多数人在飞机上遵守规定是不合逻辑的。航空旅行不应成为例外情况，机上卫生规则应反映整个社会规则的一般状况。”
这一消息引发了网友们的热议。有人认为春天是感冒高发期，戴口罩不仅是对自己负责，也是对他人负责;另一些人则认为在室内戴口罩更为合适，尤其是在相对密闭的空间内。
对于是否支持空乘取消戴口罩的服务，一项相关调查显示，24%的网友支持取消戴口罩以减轻空乘工作负担，而60%的网友希望空乘继续戴口罩提供服务，另外16%的网友则认为应根据具体情况进行灵活调整。