受此影响，大量玩家被误判为“恶意挂机”，导致信誉分、巅峰积分等被扣。
随后，《王者荣耀》在官网发布公告，称已修复该异常问题。
官方表示，当前已修复10月8日对局内可能出现的数据资源损坏异常问题，遇到该问题的玩家退出后再重新进入游戏客户端即可正常对局。
同时，因资源损坏导致的信誉分/排位星/巅峰分等扣除损失，也将于2个工作日内为玩家逐步恢复。
据了解，今年3月，《王者荣耀》也发生过崩溃情况，玩家反馈游戏进不去，重新登录也不行。
当时官方给出的理由是服务器异常，部分玩家出现登录异常、对局无法进入的问题。
修复完成后，《王者荣耀》还准备了积分夺宝券*10及排位保护卡*2作为本次异常的补偿。