此次上线的打车功能具备强大的意图理解能力。用户可直接说出“要空气清新的车,价格不超过30元”“驾驶平稳”“服务态度好”等个性化条件,系统便能自动匹配对应车辆。遇到6人同行、车上有病人等特殊场景,千问可智能推荐商务车或驾驶平稳的车型,还可向司机传递“提前开窗通风”等备注信息。
更值得一提的是,千问已开始内测模糊指令推理能力。当用户说“帮我打车去许仙遇到白素贞的地方”,千问可推理出目的地为“西湖断桥”;“帮我打车去阿凡达里的悬浮山”则自动定位到张家界国家森林公园袁家界。
千问AI打车还具备记忆与预约能力。用户只需告诉千问家庭和公司地址,即可直接说“帮我打车回家”或“打车去公司”。说一句“下午6点半下班,帮我约车回家”,系统即可自动理解时间并完成预约,满足下班、赶飞机等固定出行规划。
行程开始前后,用户可通过自然语言灵活调整途经点。例如,“帮我打车到西湖乌龟潭,顺路先去西溪湿地北门送个朋友”,千问可自动添加途经点。行程结束后,用户可直接通过“支付宝AI付”完成支付,无需手动切换应用。
依托阿里生态,千问已将打车与订机票、酒店、点外卖等服务无缝衔接。用户可通过连续指令完成多任务串联,例如“帮我订机场附近的酒店”后,可继续说“帮我打车去这个酒店”,再让千问“帮我推荐酒店附近的本地特色菜”,真正实现AI一站式办事。
自去年11月上线AI办事能力以来,千问的用户规模持续扩大。今年春节期间,有1.3亿用户在千问首次体验AI购物,其中超400万人为60岁以上人群。