与此同时,原大众化妆品部总经理李琳则重返她四年前曾担任的岗位——欧莱雅中国及北亚首席营销官,重新执掌数字营销与品牌传播相关事务。
值得关注的是,马岚与李琳均为在欧莱雅中国任职超过二十年的资深老将。
此番两人职责双双调整:马岚扩管大众化妆品部,欧莱雅中国罕见地让一位老将同时执掌两大事业部;李琳则回归CMO岗位,从业务“一把手”再次转向数字营销核心位置。
针对李琳从业务一把手再次回归数字营销岗位的考量,以及马岚的职位变动,美妆产业圈第一时间向欧莱雅中国求证。但截至发稿,未获回应。
据领英公开资料显示,马岚2000年毕业于广东外语外贸大学,主修英语专业;2025年则以MBA硕士学位从北京大学光华管理学院毕业。
从职业履历来看,马岚已在化妆品行业拥有26年经验,其中在欧莱雅的工作时长长达21年,是一位内部老将。
2000年,马岚加入宝洁中国,开启市场营销职业生涯。2003年至2005年,她调任宝洁国际运营(新加坡),继续从事市场营销工作。
2005年5月,马岚正式加入欧莱雅中国,担任市场经理。在2005年至2008年的三年间,她负责多个品牌的市场营销工作,逐步熟悉欧莱雅中国的业务体系与市场环境。
2008年1月,她晋升为市场总监,此后六年(2008年1月至2013年12月)成为其职业发展的关键积累期。其间,她在2008年至2010年担任美宝莲品牌经理,2011年至2013年转任巴黎欧莱雅品牌总监,先后操盘两大核心大众品牌。
2014年1月,马岚升任美宝莲品牌总经理,正式进入品牌一号位序列。此后一年间(2014年1月至2015年1月),她全面负责美宝莲纽约在中国市场的品牌策略、产品规划与营销推广。
2015年1月至2016年12月,马岚出任CPD(大众化妆品事业部)品牌总经理,管理范围进一步扩大,同时负责美宝莲纽约、巴黎欧莱雅及MG三大品牌在中国市场的整体业务。
2017年1月至2018年7月,马岚担任欧莱雅中国首席零售官,为期一年七个月。这一阶段,她的职责从品牌管理拓展至零售运营,涵盖渠道策略、门店管理、零售体验优化等关键领域,为其后续全面管理业务积累了重要的零售视角。
2018年7月至2020年6月,她转任3CE品牌总经理,为期两年。3CE是欧莱雅集团旗下源自韩国的潮流彩妆品牌,她在此期间负责该品牌在中国市场的从0到1建设与快速增长,成功推动品牌本土化落地。
她曾公开表示,“3CE的目标是成为亚洲第一彩妆品牌。”有趣的是,此前曾有资本公司的朋友请她帮忙推荐值得收购的彩妆品牌,她推荐了3CE。后来欧莱雅集团收购了3CE,她自己也成为3CE在中国的操盘手。
2020年7月至今,她升任欧莱雅活性健康化妆品事业部(即现在的皮肤科学美容事业部)总经理。在任期间,马岚观察到消费者使用功效型护肤品改善皮肤,因而将“活性健康化妆品事业部”更名为“皮肤科学美容事业部”。
该事业部旗下拥有理肤泉、薇姿、修丽可等全球领先的功效护肤与专业美妆品牌,是欧莱雅中国近年来增长最快的业务板块之一。
美妆产业圈注意到,马岚在担任欧莱雅皮肤科学美容事业部总经理期间曾多次公开发声,场合集中于大型品牌活动(如修丽可年度盛典)、行业展会(进博会)、战略沟通会及媒体专访等,内容多围绕皮肤科学美容事业部的战略、品牌理念、产品创新及行业趋势等。
而在昨日(4月28日)的欧莱雅中国2025/2026年度发展战略沟通会上,她以欧莱雅中国副总裁兼大众化妆品部及皮肤科学美容事业部总经理的新身份出席,讨论了在AI时代如何理解消费者需求及品牌实践等话题。
这意味着她的职责范围在皮肤科学美容事业部的基础上,已进一步拓展至管理大众化妆品部门。
而李琳也是一位从欧莱雅体系一路成长起来的老将。她的职业生涯横跨高端、大众及专业美妆等多个业务板块,兼具品牌管理与全域营销经验。
据了解,李琳1997年至2001年就读于复旦大学国际金融专业。2001年,她加入欧莱雅,职业生涯始于兰蔻品牌产品经理岗位。此后,她先后在新加坡和中国市场担任兰蔻品牌经理、碧欧泉市场经理等职务,积累了丰富的品牌运营与市场管理经验。
2009年至2016年,她升任植村秀与伊夫·圣罗兰品牌总经理,负责两大高端品牌在中国市场的整体战略与业务发展。2016年至2022年,她转任KIEHL‘S、Atelier Cologne及TAKAMI品牌总经理,持续拓展其在护肤与高端香水领域的管理能力。
2022年4月至2024年3月,李琳出任欧莱雅中国及北亚首席营销官,主导区域营销战略与品牌建设。
2024年4月起,她正式担任欧莱雅中国副总裁及大众化妆品部总经理,全面负责大众化妆品业务的运营与发展。
美妆产业圈注意到,李琳在任职期间相当活跃,主要围绕四大核心议题发表观点:青年创新与男士美妆、新龄美与银发经济、品牌哲学与行业趋势,以及市场战略与消费洞察。
例如,在2025年4月举办的欧莱雅BRANDSTORM创新企划大赛中国大陆总决赛期间,李琳多次对外发声,强调男士美妆作为未来新增长点的重要性。
李琳以欧莱雅中国副总裁及大众化妆品部总经理身份最后一次公开露面,是在2025年11月7日第八届进博会的“新龄美”虹桥论坛上。
到了今年3月,在2026复旦科创先锋论坛上,李琳的头衔已变更为欧莱雅北亚及中国首席数字与市场营销官。
此外,在今日(4月29日)欧莱雅官方微信公众号发布的一篇题为《欧莱雅BIG BANG美妆科技共创计划2026重磅升级》的文章中,李琳的头衔显示为欧莱雅北亚及中国首席数字与营销官。
她在文中表示,“AI对我们而言不仅是提效,更是与消费者保持深度连接的关键。接下来,我们会在良好的数字基建之上,搭建AI智能体应用层,让营销全链路更高效、更精准。”
这无疑意味着,李琳从四年前曾担任过的欧莱雅中国及北亚首席营销官,如今再度回归这一职位。
对此,美妆产业圈第一时间向欧莱雅中国相关负责人求证李琳从业务一把手再次回归数字营销岗位的考量,但截至发稿,未获回应。
欧莱雅集团2025年财报显示,全年收入中,包含中国在内的北亚区全年销售额为100.75亿欧元(约合806.08亿元人民币),同比下滑2.2%,按可比口径微增0.5%。
2026年第一季度,欧莱雅销售额约为121.5亿欧元(约合972.1亿元人民币),同比增长3.6%;在可比口径下(like-for-like),销售增长达7.6%,经调整后为6.7%。其中,包括中国市场在内的北亚地区增长4.8%。
需要指出的是,据欧莱雅集团首席执行官叶鸿慕披露,中国大陆业务目前约占集团总营收的17%,约占北亚区的70%。这意味着,北亚区的大部分增长主要由中国市场驱动。
2025年及2026年一季报中,欧莱雅也明确指出,北亚区的业绩改善主要来自中国大陆市场的推动。欧莱雅表示:“随着市场状况逐步稳定,中国大陆地区的增长率已从低个位数加速至中个位数。”
具体来看,这主要得益于高档化妆品部持续跑赢市场,以及皮肤科学美容部旗下修丽可巩固领导地位,且该部门在北亚区的所有品牌均实现双位数增长。
值得注意的是,皮肤科学美容部正是马岚此前所领导的部门。此次马岚兼任规模最大但增长相对乏力的大众化妆品部总经理,或意在将皮肤科学美容部的增长经验进行复用,为该部门带来更多增长动力。
欧莱雅集团首席执行官叶鸿慕在业绩会上将2025年下半年中美两大市场的强劲反弹视为关键亮点,并称集团利润率借此创下历史新高。
在业绩复苏之际,欧莱雅在中国的投资策略也出现明显提速与广泛覆盖。2022至2024年三年间,欧莱雅仅通过投资布局了闻献、观夏、馥郁满铺等5家本土企业。
而仅2025年一年,其便依托上海美次方、BOLD基金及凯辉消费共创基金等资本平台,接连完成7笔战略投资,数量相当于过去三年的总和,投资方向从单纯的美妆品牌向产业链上游延伸。
品牌层面,欧莱雅先后将FIRST COVER由一、自然堂、LAN兰、林清轩收入囊中;产业链上游则连续切入合成生物原料企业未名拾光、绿色“负碳”包材企业睿维新材,并首次入股药企知原药业。
另就在近期,欧莱雅关联基金凯辉消费共创基金出手户外投影仪赛道,投资了理然前联合创始人的新公司深圳市未来光核科技有限公司。此次投资后,凯辉基金持股11.33%,位列公司第五大股东(详见欧莱雅又出手,投了一家4个月的公司)。
而此次欧莱雅的人事调整也很清晰,马岚管“增长”,李琳管“连接”。一个管赚钱最快的部门,一个重回最擅长的数字场。欧莱雅这步棋,既想守住功效护肤的高地,又不愿丢掉大众市场的烟火气。两位老将换防,看似职务变动,实则是把最懂业务的人,放回了最需要他们的战壕。