在接下来一年合作周期内,企业将针对红旗智联APP、官方小程序两大车主核心线上载体开展全方位体验升级改造。
红旗智联是红旗品牌链接车主的关键数字化入口,承载车辆远程控制、车况查询、售后维保、车主社区、商城权益等多重功能,小程序则承担轻量化快速服务需求,二者直接影响用户用车全周期体验。此次启动专项优化项目,也体现红旗发力用户数字化服务赛道的战略思路。
联通智网深耕汽车车联网、数字化服务领域多年,具备车企智能终端、车主平台改造成熟落地经验。本次合作中,服务商将围绕页面交互、功能流畅度、操作逻辑、系统稳定性、新功能迭代等维度优化产品体验,降低车主操作门槛,打通线上服务全流程,提升车主留存与活跃度。