2014SMCC首届资源大会在沪召开
http://www.5ipr.cn   2014-11-21 17:49:17   我爱公关网   

2014年11月15日上海会奖精英俱乐部 (SMCC)首届资源大会在上海浦西洲际酒店盛大召开。80家单位,以及来自教育、媒体、广告各界人士汇同35家SMCC会员单位成员超过200名嘉宾汇聚一堂共享此次盛会。

  2014年11月15日上海会奖精英俱乐部 (SMCC)首届资源大会在上海浦西洲际酒店盛大召开。此次大会有来自酒店集团、国外及国内DMC、航空票务公司、邮轮服务商、租车服务公司、AV设备公司、展览展示公司等80家单位,以及来自教育、媒体、广告各界人士汇同35家SMCC会员单位成员超过200名嘉宾汇聚一堂共享此次盛会。

  上海会奖精英俱乐部(SMCC)成立于2013年5月,由包括上海中旅国际、信诺传播、上海商务国旅、上海港中国旅、靖达国际、众信国旅及捷航假期等在内的一些在会奖行业内有较大影响力的旅行社会务公司、活动公司、传播公司、公关公司等共同发起,俱乐部旨在推动上海地区会奖行业内的信息互通、资源共享、优势互补、合作共赢,并籍此平台让上海地区的会奖行业能够联合起来,集合各企业的智慧和能量,形成上海会奖行业从业公司共同进步的共赢格局。

  首届资源大会在炫目震撼的开场视频中拉开了序幕,来自上海港中国旅的镇剑虹先生担任了大会的主持,大会首先由SMCC理事会会长、上海中旅国际旅行社有限公司总经理郑蓓女士为大会致开幕词,随后由上海市旅游会展推广中心主任、国际会议与大会协会(ICCA)亚太区副主席陈平先生做主旨发言,发言中陈平先生充分肯定了SMCC在推动上海地区会奖行业发展的积极作用,为上海营造了一个自律、共赢的良好竞争环境,希望以后SMCC能推出更多更好的活动并祝贺大会圆满成功!

  此次大会不仅是信息、资源交流的平台,也是知识、经验分享的平台,为此大会特地就 “互联网时代的资源商关系”、“新媒体时代如何应对公关危机”,“特色会议场地的新需求” 举办了三场主题论坛,邀请资深业界人士和专家学者以及行业媒体共同探讨,论坛期间幽默的主持风格、嘉宾的妙语连珠赢得了台下阵阵掌声和欢笑声。

  众所周知,会奖行业产业链上的资源商众多,涉及面广阔包括酒店、特色会展场地、航空公司、租车公司、 AV设备公司、展览展示公司、演艺公司等不同子行业,但构建其相互融洽的合作关系一直是大家共同关心的话题,同时在移动互联时代格局下又被赋予了新的变化,“互联网时代的资源商关系”论坛由来自商务国旅的李澜先生主持,来自众信国际的陶总、酒店哥哥的汤总、中青旅的罗总、携程商旅的杨总先后上台分享观点,与台下积极互动,气氛热烈,大家切实感受到必须要抛弃一些弊端:1,核心客户扎堆;2,市场集中度低;3,资源零散;4,新客户难觅,通过讨论嘉宾们就如何营造共生平台化生态圈达成了一定的共识:共生平台、资源整合、良性竞争。

  同样,在会奖行业产业链上,细分市场同样广阔,专业程度需求高,为迎合新媒体的格局变化,首届资源大会组委会特别推出“新媒体形势下的危机应对”话题,希望借身边发生的各种危机引起大家的重视,提高大家的忧患意识,在论坛上,无论是学者身份的叶茂康教授,还是企业公关管理者杜邦北亚及澳新地区企业传播事务总监徐俊先生,抑或是甲乙丙方合一身的梅花网老牛,以及专业服务嘉利公关的赵总,在来自SMCC理事会常务副会长、信诺传播曹总和海天传播梁总嘉宾主持的穿针引线下,给大家道出了新媒体的特点、危机发生的原因以及如何应对的原则。新媒体是除了传统媒体以外的传播发生本体,最大的特征是数字化和互动性,随着新媒体的出现改变了传统媒体的传播,将话语权还给了个人。叶教授表示,危机的产生主要归因于企业承诺与消费者感受之间的差距,出现危机后重点在于如何去解决:1,公司一定要有真诚解决问题的态度;2,速度,掌握好解决事情的时间点;3,不要把情绪的负能量挑动起来。对此问题徐俊先生补充到,危机公关必须上升到战略高度,一定要搞清利益的相关方在哪?二八原则也能在这里得到很好的体现,80%无关人群的管理尤为重要,给他们一个答案和处理好20%相关者的利益同等重要。嘉宾们还从实际案例来分析了危机应对的成败,让大家对于新媒体格局的危机有了全面的认知,并也有了看待危机的新视角和新思路。

  随后由理事会会长郑蓓女士主持的“特色会议场地的新需求”则给与了大家对于特色场地的全新理解和展示,来自上海旅游会展推广中心会议信息部总监杨正、英国嘉年华邮轮公司中国区王萍总监以及上海世博城市最佳实践区的方颖女士分别从不同的角度给大家带了精彩分享。通过交流,大家都意识到了,特色会议场地的市场需求日增是因为客户的特殊需求而决定的,客户追求体验的特殊性、舒适性;追求活动的隐私性、安全性;追求特殊的荣耀感、激励性;追求特殊的影响力、感染力,特色的会议场地也因此成为当下MICE行业的热门话题和香饽饽。

  中午的答谢午宴成为约30名VIP交流的最好机会,同时也开创了更多同业竞争者能同台沟通的先例,这无疑是资源大会初衷的一个最好体现,而这也成为了本届资源大会一道亮丽的风景线。

  而另外一道风景线则来自SMCC组织对于在SMCC创办以来在形象设计和品牌宣传方面做出卓越贡献的特别贡献奖的颁发,本次特别贡献奖颁给了SMCC理事会常务副会长、信诺传播副总裁曹祖峰先生,有意思的当SMCC理事会会长郑蓓女士向曹祖峰先生颁出奖品的时候,大家惊讶的发现奖品居然是印有SMCC组织LOGO的定制麻将,这绝对是创新创意之举。


SMCC理事会常务副会长、信诺传播副总裁曹祖峰先生获特别贡献奖

  下午的资源商面对面环节,对于参会的资源商来说无疑是最重要的环节,大会不仅创造了四家酒店集团赞助商单独展示的机会,Hilton、Marriott、IHG、Starwood集团的代表们先后上台向全体做了酒店集团的全面展示;同时大会要求SMCC会员单位成员与所有资源商逐个一对一交流,在近三个小时的面对面交流中,新老朋友充分分享信息、交流资源,把整个大会推向了高潮。

  在当晚的晚宴上,主人宾朋欢聚一堂,其乐融融,如果说大会组委会特别准备的时鲜大闸蟹是当晚品尝的佳肴,那么由众多酒店赞助的体验房券则是一道精致的配菜,给晚宴带来了更多的欢乐!

  本届资源大会是2014年SMCC最大规模的一次盛会,在此代表SMCC理事会感谢行业领导、媒体朋友、演讲嘉宾和所有参会资源商以及所有参会SMCC成员,你们的光临让资源大会能够如此熠熠生辉。同时,大会得到Hilton、Marriott、IHG、Starwood集团和众多单体酒店的赞助以及上海浦西洲际酒店的大力支持和倾情赞助,在此表示诚挚的谢意!特别感谢本届资源大会会务组的全体同事们,你们辛苦了!

  后记:

  SMCC已经成立了一年多了,在2014年度内SMCC举办的活动以有很多,主要有GM沟通会、夏季论坛和各种合作考察等,本届大会是首届资源大会,试图架构更广阔的资源平台,不仅仅针对上下游的供应关系,更有平行的合作关系,正如郑蓓会长在开幕词所说SMCC虽然是一个小组织,但我们希望它更是一个大平台,在这个大平台上不但能收获信息资源还能收获知识、经验、商机和友情。真诚欢迎行业各界关注SMCC,关注SMCC资源大会,SMCC愿和大家共谋行业发展。

  关于SMCC(微信公众号:SMCC)

  上海会奖精英俱乐部(Shanghai MICE Consultant Committee,SMCC)是由部分上海会议策划公司共同发起成立的交流互助、沟通分享平台,自2013年成立以来,SMCC始终秉着“信息互通、资源共享、优势互补、合作共赢”的宗旨,积极参与推动上海地区乃至全社会MICE行业的发展。

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