2月22日，2013年中国公关区域高峰论坛暨首届中国公关区域联盟年会在南京举办，来自公共关系区域市场最具代表性的40家传播机构70多位主要负责人和资深专业人士首次聚汇，总结分享2012年区域市场的最新成果，研讨展望2013年区域市场的发展战略。会上，万博宣伟中国高级副总裁兼首席战略官李蕾女士出席会议，并发表关于《中国城市品牌的国际传播新趋势》主旨演讲。以下是演讲实录。
万博宣伟中国高级副总裁&首席战略官李蕾
各位嘉宾、各位同仁朋友：
大家上午好!
今天的主题是城市品牌在国际上传播的新趋势，我觉得，我想用一个案例跟大家分享全球的趋势，然后从里面找到一些成功的要素，可以让我们中国的一些城市也好，乃至于品牌也好，做到一些借鉴。
首先时间上，我回顾一下五年前，08年9月15日，有没有感觉，这是哪一天，奥运会结束了十五天，这天发生了什么事情，雷曼兄弟宣布破产，美国纳斯达克、美国纽约证券所大幅下跌，全球性的恐慌开始，全球产生了很大的恐慌。因为美国的房价跌、股票跌，全世界都讲，我们面临1929年以来，最严重的世界经济大恐慌，我为什么提这个故事呢?因为接下来的几个月，我们在报纸上看到各种各样这样的故事，这是粉红色的纸条，你没有工作了，全球裁员，那一段时间，全球媒体都在讲裁员，大家应该有印象。华尔街一天裁员了几千人，雷曼就裁员了几百人。在这个情况下，世界的另一端，有一个单位想做一个城市旅游品牌的单位，在全球弥漫在这样的困难之下，你觉得这个时间适合吗?我们来看一下他的宣传影片。
(视频)有印象的请举手。大家都知道。
我跟你说，这是我有生以来看到的最好的一次公关宣传，我为什么跟你们分享，在这样的情况下，他出来说，我提供一个全世界最棒的工作，六个月，年薪是15万澳币，澳币比美金还值钱，相当于一个月两万美金的收入，这是世界最好的工作，这是什么地方，一夜之间，他们的网站收到了201个国家地区的3.6万个申请者，这些申请者要制造一个三分钟的短片，还要跟亲朋好友拉票，为什么适合这个工作，在短短的四个月之内，制造了610小时的原创内容，就是我自己宣传，我为什么要到澳大利亚做这份工作，你为什么投我，这样在整个的网络上轰动起来了，原创内容，都在里面，都会介绍，我想去，你一定要投我，610个小时，自创的，澳大利亚没有花一毛钱，同时他的网站有将近800万次的点击，最难能可贵的是，平均停留在这个网站将近6.84分钟，很多人用网站，看看两三分钟就走了，他们达到了六分钟，申请者不仅要了解，并且创造内容。最后，全球的媒体介绍，我知道白岩松介绍了这个案例，全球的媒体，不要钱的，给他做报道，将近有两亿美金的广告价值内容，这个案例，他们说只花了一百万美金，可以制造了两亿美元的广告内容。BBC还特别制作了这个案例的纪录片，在他们全球的电台播放，你想想看，你自己的案例居然受到BBC的追捧，BBC自己制作，澳大利亚没有花一毛钱，这个案例在嘎纳获得了三个大奖，从这个工作的营销推广中，带到了这个地区和澳大利亚。我们那时候分析的时候，这个案例能够学到什么东西呢?我觉得这个案例真的是空前绝后的，因为实在是融合了天时地利人和的非常重要的三个因素，08年全世界经济恐慌，很多人没有工作了，这个案例宣传的是快乐和健康，而其他的媒体介绍都是恐慌恐惧，这是多么大的对比。这个情况之下，我们觉得这是一个非常好的案例，而这个案例凸现出了什么样的城市品牌的趋势呢?我觉得凸现出三样东西，跟大家分享。
第一，社交媒体的普及化，在中国，这几年也非常的普及，大家非常热烈的踊跃的拥抱这个新媒体。在国际上也是，推特、脸谱等网站受到追捧，这是一个绝对很大的趋势，现在的主流媒体，比如CNN、BBC、华尔街日报，他们常常是看社交网站中有什么内容，他们再追踪报告。第二个趋势，口碑的影响力，我在北京要找饭店的时候，我一定戴维特，你们上携程找酒店的时候，也一定是看大家的评价，口碑是一个很重要的方式，在广泛的信息爆炸的时候，你还是会找你信任的人，找有影响力的人，所以口碑的影响力，不管是名人还是学者，都扮演非常重要的角色。还有一个趋势是跨媒介的合作，比如刚才曹总说的电影，这是一个非常大的趋势，我们不是说投几个亿拍一个电影，现在因为科技的普及，手机都可以拍一个微电影了，所以跨媒介的合作是一个很大的趋势。这个有形无形的推销这个城市，多多少少可以帮助城市品牌的推广和形象的提升。
这是我们万博宣伟的伦敦公司，不知道大家有没有看最新的福尔摩斯，在全世界非常的轰动，引起了很多人对福尔摩斯在伦敦办案的兴趣，我们跟伦敦旅游协会合作，进行了一些推广，跨媒介的配合是非常大的趋势。
但是不管怎么样，最重要的是内容，我们是讲故事的人，内容很重要，花再多的钱，比如魔戒、指环王等，只有故事好了，你才会关注他。内容是最重要的，做公关除了活动能力强，最重要的是制造非常吸引人的内容，讲一个很动人的故事。这些怎么借鉴到中国城市品牌传播中呢，我们非常快的和大家分享一些要素。
五大要素。最重要的核心是非常独特和动人的城市故事，巴黎有他独特的罗曼蒂克的形象，他是几百年来罗曼蒂克故事的背景，纽约大苹果，是一个只要努力就可以成功的地方，在这里，想想看，各位的家乡城市，有没有独特而且动人的故事，这个要讲清楚，讲完了以后用各种方式传播，不仅是文字的，图片的，电影方面的，哪怕是歌，这些方式都要把这个故事讲出去，再来是用各种的沟通平台，网络、传统媒体，广播也不要小看，其实在旅游方面是一个非常有效的方式。如果是在新媒体方面，一定要互动，保持互动，互动是非常重要的，在不同的时间一定要监测和调整策略，因为你和他们做互动，你会看到很多的回馈，你在这些回馈中要调整你的策略和方向，这时候要讨论。最后一个，可能跟传播没有太大的关系，但是跟城市非常有关系，这些人来了以后，城市的软硬件要配合上来，否则评价会不好，所以传播和真正的软件体发展一定要结合。这是五大要素，最重要的是要花时间，把这个动人的故事做出来，其他是一些策略性的操作模式。
最后，我跟大家讲，我们有类似这样的方法论，时间关系，不跟大家介绍了，有机会的话，你们有这样的需求和需要，我们可以慢慢谈。这个方法论结合了我们中西同事们的想法精髓，非常适合中国品牌走出去的ABC。
在这里跟大家分享了这个案例和一些要素，大家有兴趣的话，可以来我们的网站，我昨天才开了微博，因为以前忙不过来，如果有兴趣可以跟我联系，这里是刘总的联系方式，下面是我的联系方式，所以希望短短的二十分钟时间的分享对大家有帮助，能够启发大家。谢谢。
关于中国公关区域联盟
中国公共关系行业区域联盟(Federation of Regional PR Agencies in China)，简称“中国公关区域联盟”，由中国公共关系行业区域性专业机构发起并创建的全国性区域协作组织，联盟宗旨是：交流、分享、协作，以“推动区域市场的专业化和规范化发展，促进区域市场的繁荣”为工作目标。该联盟成立于2012年5月28日，联盟秘书处设在北京，目前有24家联盟会员，江苏世通利方公共关系机构董事长冯杰先生任联盟主席，国内著名公共关系行业专家陈向阳任总顾问。