我爱公关网讯 6月27日下午，苏秦大讲堂第四期在北京东湖俱乐部举办，苏秦会首席顾问、中国国际公共关系协会常务副会长郑砚农先生做题为“对话时代的企业政府关系管理”的专题培训。苏秦会会长、信诺传播董事长兼总裁曹秀华，苏秦会执行会长、5iPR创始人陈向阳，恒天然政府关系及对外事务副总裁秦敏、恒瑞行传播总裁曹萱、蒙牛集团公共事务总监李东以及来自蓝色光标、灵思营销、奥美公关、趋势中国、海天网联、龙世嘉蓝等40家机构共50余位高级传播经理人参加活动，资深公关专家、信诺传播副总裁张心宏应邀担任本场主持。
苏秦会首席顾问、中国国际公共关系协会常务副会长郑砚农会长简要阐明了企业政府关系管理的定位。他指出，公共关系主要由策略公关(如媒体关系、营销传播)和战略公关(如政府关系)两大板块组成，而企业政府关系管理最能体现公共关系的战略咨询和战略传播工作。郑会长以“企业政府关系管理是企业为改善其在政府中的形象，获得政府的认可与支持而实施的专业管理”定义为基础，展开分析政府关系管理是企业公共关系的重要组成部分，它不仅有很强的政策性，在管理过程中，更是要遵循双向互动、互惠、互利的原则。郑会长还结合案例分析了如何发展企业的政府关系：熟悉政府部门的职能和运作程序，尊重所在国的历史和文化，企业政府关系管理本土化等，敢于承担社会责任，树立良好企业形象，加强与行业协会和民间组织的联系，充分发挥良好的媒体关系。最后，郑会长以企业政府关系管理调查研究、制定目标、实施传播和效果评估四大工作步骤的讲解结束了演讲。