杨爱梅:我们要坚守“善变”与“试错”的精神
喜茶2018年开始做小程序了,去年大家拼命谈私域流量,如何导流量,如何维护会员忠诚度,小程序引流是我们的日常工作,不是一个战略、策略性的东西。
喜茶高级公关顾问杨爱梅
喜茶去年会员总共2600万,现在差不多3千多万,创始人没有把喜茶定位为一个茶饮连锁企业,而是一个新茶饮的开创者。新茶饮开创者包含六个字“好喝、好看、好玩”,它涵盖了我们所有的品牌营销策略,“好喝”是注重产品创新和研发,今年出300多款产品,每一天有一款新产品;“好看”是高颜值产品,有一个标签,一个打卡的标签;“好玩”是做联名,通过这六个字,我们可以看出喜茶的生命力在于产品本身。