2016 《全球社交媒体研究概要》发布
http://www.5ipr.cn   2016-09-20 09:22:01   营销智库   

2016 《全球社交媒体研究概要》发布:Facebook系列产品包揽前三,QQ、微信紧跟其后。Facebook 等霸主地位已被撼动一角。

  编者按:本文由腾讯新闻旗下产品「全媒派」编译。

  Facebook 仍旧屹立不倒,但也坐立难安;Instagram 代表的图片社交一枝独秀;亚太市场微信、QQ 等即时通讯产品霸主不变。全球社交媒体领域风云变幻,能否冲破迷雾看清趋势?

  近日,2016 《全球社交媒体研究概要》发布,这份报告利用权威数字营销统计组织提供的数据,从五大维度总结了过去一年全球范围内社交媒体的使用和发展状况。报告由在线数字营销咨询机构 SmartInsights.com 发布。

  全媒派(qq_qmp)第一时间将报告精华整理编译,按 5 大问题梳理,供读者参考。

  ▎Q1. 谁是全球最受欢迎的社交媒体?

  2016 《全球社交媒体研究概要》中的数据由在线统计网站 Statista 提供,报告指出,Facebook 是当今世界名副其实的霸主,坐拥 15 亿 9 千万活跃用户,市场份额高达 18%。比第二名、同时也被 Facebook 纳入麾下的社交软件 WhatsApp,高了 7 个百分点。

  在「最受欢迎社交媒体」排行榜上,Facebook 系列产品雄霸前三。第四名 QQ 市场份额为 9%,第五名为微信 8%,第六名 QQ 空间,活跃用户超过了 6亿,市场份额达到了 7%,在亚太地区的产品队列中表现亮眼。

  再往后则是一系列欧美系社交媒体,比如 Tumblr (6%),Instagram(4%) 和 Twitter (4%)。  


▲ 2016 年 4 月全球最受欢迎社交媒体排行榜(按活跃用户数降序排名)

  ▎Q2. 谁是增长最快的社交媒体?

  对 于每个市场营销人员来说,投入到社交媒体营销中的时间是有限的,因此,如何将精力投入最有效的社交媒体中?这篇来自 Statista 的报告,分析了 Twitter 近几年来月活跃用户的变化,并与它的主要竞争对手 Facebook、WhatsApp、微信的用户数进行了对比。很明显,Facebook 增长势头良好,Twitter 增速迟缓,2016 月活用户仅为 3 亿多。  


▲ Twitter、Facebook、WhatsApp、Ins、微信 2010 至 2016 月活跃用户数据变化图

  ▎Q3. 谁是最让用户「投入」的社交产品?

  另一个衡量人们是否足够「投入」某一社交产品的因素,就是用户在该社交媒体上的参与度。根据 comScore(全球媒体数据测量和分析公司)提供的调查显示,在用户参与度上,Facebook 仍稳占第一。  


▲ Facebook、Snapchat、Ins、Google+ 等的年轻用户到达率与人均月使用时间

  这张图表中,横轴表示这些社交媒体在 18 至 34 岁人群中的到达率,纵轴则显示的是人均每月在这些社交媒体上的花费的时间,以分钟为单位。我们可以看到,Facebook 在 18 至 34 岁人群中的到达率接近 100%,每人月平均使用时间超过了 1000 分钟。另外,尽管 Snapchat 的普及率没有那么高,但人均使用时间排在了第二。  


▲ 社交媒体用户的比率、每月使用的天数、每天使用的时间强度排行榜前五名

  从上图表可以看出,Facebook 的「统治」力量非常强大。不仅占据了用户使用率第一的位置,旗下一系列的产品表现都非常优异。比如第二名 Facebook Messenger 数据达到了惊人的 47%,第三名 Instagram,同样也属于 Facebook 公司,在月使用的天数这一项指标中排名第二。

  ▎Q4. 社交媒体互动率有何差异?

  TrackMaven(数据分 析软件)基于来自 130 多个行业、40000 家不同公司的 5100 万个帖子进行分析,找出每千人用户中互动率最高的社交媒体。结果显示,以 1000 人为单位,Instagram 的互动率占据了绝对主导的地位,遥遥领先于其他的社交媒体。  


▲ Ins、Facebook、LinkedIn 和 Twitter 每 1000 个粉丝中每个帖子的互动数

  放大来看,Facebook、LinkedIn 和 Twitter 的数据仅仅长这样,每 1000 人每个帖子的平均互动数都在 8 以下。  

  但从另一个角度看,在相对落后的这三家媒体中,Facebook 仍处于领先的位置,而 Twitter 的互动率最低。这很大程度上是因为,Twitter 没有使用只针对小部分用户发布内容的算法,因此公司会在 Twitter 上发布大量的内容,尽可能地让自己的消息在一片杂音中传递到受众耳中,而这也使 Twitter 逐渐成为了一个筛选内容的防火墙。

  ▎Q5. 社交媒体使用概况有何不同?

  根据新加坡媒介研究机构 We Are Social 和 GWI(Global Web Index 全球网络指数)的研究,报告整合出全球社交媒体和移动数据概况。

  报告显示,截止至 2016 年 1 月,全球人口 73.95 亿,互联网用户 34.19 亿,社交媒体活跃用户 23.07 亿,手机用户 37.9 亿,移动端社交媒体活跃用户 19.68 亿。  

  各项指数的年增长率急速升高,网络活跃用户和社交媒体活跃用户分别增长了 10%,手机用户增长了 4%,而手机端社交媒体用户上涨趋势明显,达到了17%。  


▲ 各项数据年增长率

  受此影响,亚太地区涨势喜人。网络用户上涨 12%,而社交媒体活跃用户上涨了 14%。  


▲ 亚太地区各项数据年增长率

  从世界范围内互联网用户的分布情况来看,报告发现,东亚和南亚市场非常重要。尽管文化差异是互联网全球市场扩张的重要挑战,但数字媒体的出现,为拿下这部分人群创造了新的机会。  


▲ 各地区互联网使用状况

  国家间社交媒体受欢迎程度存在差异

  以 下是基于 GWI 报告产生的一个视觉化分析示意图,结果有点超出人们的预测。印度尼西亚、菲律宾、墨西哥、印度和巴西等几个国家的网民访问Facebook、 Twitter 等主流社交媒体的比例非常高,在四个社交媒体的排行榜中都闯入了前十,超过了美国、英国和一些欧洲国家。  

  从人口统计数据看社交媒体的使用

  下图反映出不同年龄群体中使用社交媒体的相似性,也显示出目前社交媒体正处于一个迈向成熟的阶段,有机会将版图扩充到所有年龄层和不同性别属性。但这对 Instagram 和 Tumblr 来说可能有点艰难,因为根据图表显示,这两家产品明显只在年轻群体中很受欢迎。  

 ▲ 2005 至 2015 年美国网民和成年人中至少使用一种社交媒体的比例走势图

  《2016 全球社交媒体研究概要》表明,近 74 亿全球人口中,社交媒体活跃用户已达到 23.07 亿,这对媒体界的提示是:内容产品的第一要义是「易于在社交平台上传播」。报告显示,Facebook 等霸主地位已被撼动一角,在互动率和渗透率上,年轻用户已做出其他选择。

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