企业领袖,且慢开微博
http://www.5ipr.cn   2011-12-01 00:00:00   我爱公关网   

对于企业领袖而言,投身于微博正在成为潮流。部分企业CEO的名片上,已赫然印上了其微博账号。然而,我仍要对这所谓的热潮泼一盆冷水。企业领袖,开微博一定要慎重。如果能玩转微博,自然会开辟多赢局面。反之,则会成为一场致命的邂逅

  毋庸讳言,微博正在迎来一个惊涛拍岸的黄金时代。商界明星李开复早已趁此热潮,顺势推出一本《微博,改变一切》的畅销书。虽然书名颇显张扬,但至少有一部分人会感同身受。比如原为二线艺人的姚晨,凭借“微博女王”的名头成功上位,锋芒一时无俩。而对于我的同乡杜子建先生而言,用“微博之前谁识君”来定义他,恐怕也不算太委屈。如今,杜先生正以“微博狂人”之名,畅行神州,且得到著名天使投资人薛蛮子青睐以及蓝色光标的股权合作。

  对于企业领袖而言,投身于微博正在成为潮流。部分企业CEO的名片上,已赫然印上了其微博账号。然而,我仍要对这所谓的热潮泼一盆冷水。企业领袖,开微博一定要慎重。如果能玩转微博,自然会开辟多赢局面。反之,则会成为一场致命的邂逅。

  微博的好处是显而易见的,透明性、开放性、互动性、实时性……如果要仔细归纳,还可以列举更多。对于企业领袖来说,更具有吸引力的,恐怕还是它已经成为一个低成本的传播平台。如果能大展拳脚,对个人品牌的打造将事半功倍。而由于企业领袖与企业品牌的天然链接,对企业声誉的提升也会大有裨益。

  但在实践中,企业领袖投身于微博,收获的不仅有龙袍,还有跳蚤,甚至是深水炸弹。对于企业领袖而言,如果对微博没有体系认知,没有进行前瞻性的策略制定,没有专业而严谨的管理,那么,请且慢开微博,甚至不要碰微博。

  微博被万众关注,固然是一种荣耀,但同时也意味着被万众围观。工作与生活,在此纤毫毕现。与粉丝或关注者有良性互动,固然感觉颇佳,但是否做好了随时接受不客观甚至是恶意的互动或询问?在微博发言固然便捷畅快,但如果稍有不慎,在言论边界和言论尺度上失当,就会引来争议或麻烦。诸如此类,都需要在开设微博之前想清楚。

  企业领袖开设微博还需要制定策略。因为企业领袖的身份特殊,其与企业品牌的天然链接,注定了这一微博已经与企业品牌深度关联,事关企业和个人的双重声誉,不能不慎重。第二,微博作为新兴社交媒体的属性和传播平台,自然意味着机遇与风险交织。企业领袖的微博,在策略上至少需要趋利避害。第三,微博开设的第一目标是什么,企业领袖的角色如何定位,在言论输出和粉丝互动上需要遵循什么准则?凡此种种,都需要前瞻的洞察和到位的规划。

  而在微博开通后,专业而严谨的管理就成为重中之重。没有管理的微博,注定不会是优秀的微博,甚至还会成为摧毁企业声誉和个人声誉的大杀器。这方面的案例很多:不少企业领袖的微博都没有持续性,无疾而终,类同于僵尸户;有些企业领袖,因为不忿粉丝对其企业产品的评价而破口大骂,风度全无;还有整日在微博咆哮、斗狠,毫无言论输出管理的企业领袖,比如与大摩女对骂以及“交公粮”言论轰动一时的某企业CEO,虽博来了汹汹眼球,但其促狭心胸与极低素养也暴露无遗等。

  说到底,这是一场勇敢者的游戏。成功者虽然少,但确实享尽风流,如李开复、潘石屹等。(作者:黄明胜)

 

 

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