在这个温馨快乐的节日里，一大波暖心营销来袭，为圣诞增添爱与温情，烘托节日气氛的同时，无形中收获消费者的好感。众多品牌之中，英国John Lewis恐怕最深谙其道，连续十三年以走心短片当做全国人民的“圣诞礼物”，至今已经将其变成为和消费者之间的“节日约定”;一向会拍的苹果也“不甘示弱”，在暖心元素中展现产品力量，很是圈粉。
珠玉在前，不少品牌机智地选择了另辟蹊径，比如肯德基，重新营业“圣诞炸鸡店”，在店长鹿晗之外又请来了头部KOL李佳琦，围绕这位“口红一哥”的励志故事展开叙述，一上线就引来千万粉丝互动。
同样是走的粉丝营销这条路，Burberry选择了与品牌调性相符合的影后周冬雨，试图通过象征亲昵的拥抱、欢聚来阐释主题“What Is Love(爱为何物)”，定义节日的意义。然而在部分网友的视角中，短片越看越尬。不禁让人联想到今年年初Burberry的新春大片，品牌美名其曰为“摩登新禧”，网友却脑补成豪门恩怨。
如果以上的案例还是在“意料之内”，那以下711的操作绝对是套路之外。为了给人们送去圣诞节的关心，瑞典711便利店推出了一款特殊的“智能打折毛衣”，这件衣服可不是普通的假日毛衣，它可以实时监测天气、社交媒体趋势、交通情况、周围人的情绪等多种数据，并与店里的藏红花圆面包价格标签相连，当毛衣自动感应到数据整体下降时，也就是当毛衣感觉到人们正经历“圣诞节萧条”时，藏红花面包的价格就会自动打折，最低可降至五折。
节日期间，瑞典的三大城市：斯德哥尔摩，马尔默和哥德堡的711店员会穿上这件毛衣，为大家送去不一样的圣诞节温暖。
在大多数人欢聚一堂共享人间温暖时，还有一些人正在遭受苦难。今年10月以来，新州持续大火，约有40万公顷土地被大火吞噬，为此澳大利亚红十字会，在悉尼CBD放置了一颗与众不同的 “圣诞树” ，这颗 “圣诞树” 的树枝来自新州被火烧过的枯树，整棵树都由经历过这场火灾的树枝和灌木组成，而 “圣诞树” 上的星星，则是一个被烧毁的自行车车轮。虽然这颗 “圣诞树” 缺少浪漫，但它足以警醒人们不要在享受美好的时刻，遗忘正在发生的苦难。
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