网友在帖子中表示,她之前黄金周要从深圳返回江西赣州老家,当时没有买到高铁票,于是她们进站在火车站的自动售票机上刷票。
在不耽误他人购票的情况下,他们就在自动售票机上不断刷新手机上显示已售罄的车票,不到一会时间,他们都刷到了车票,用身份证买完后立即进站上车。
网友还在评论区解释,她看到有黄牛也用这样的方式刷票,成功率很高。
此事引起网友热议,对此,12306客服向媒体表示,他们未接到这样的通知,线下线上余票情况一样,但有时自助售票机会有数据延迟的情况。
不过,此前另有媒体报道称,针对自助售票机买到票的几率更大一些的情况,高铁站方面向其回应称,有些时候的确存在这样的现象。
这是为照顾不同渠道购票乘客的需要,在票务安排上有协调机制,于列车出发前一定时间会因应销售情况分配馀票。
同时也会保证各渠道(12306网站及手机应用程式、香港指定旅行社代理等)有相应数量的票源。