孩子妈妈表示，买的是南航儿童无人陪伴机票，让孩子体验自己出门坐飞机，非常感谢南航工作人员，她们把儿子照顾得很好，一路牵着送到自己手上，孩子返程还会选择这样回去。
据了解，无成人陪伴儿童是指年龄在5周岁以上但不满12周岁，且在没有父母或监护人陪伴的情况下独自乘坐飞机的儿童。
航空公司为这些儿童提供服务和照顾，以确保他们的安全和舒适。
家长需要这项服务时，须提前48小时(具体申请时间各航空公司略有不同)通过航空公司官方客服电话等方式向航空公司提出服务申请。
无陪旅客由接待站安排专人照顾，并提供免费点心、饮料及各类书籍等，无陪旅客可以看书、画画、下棋。