2019 年 4 月 11 日，上海 – 奥美中国于今日发布中国新一代奢侈品牌消费调研白皮书 ——《让奢侈品牌更有意义》，特别针对 90 后为主的新中产阶级，聚焦新兴且极富活力的千禧一代。历经一年时间的定性调查，此白皮书洞悉奢侈品消费领域，旨在为品牌提供深入了解这一代人价值观、生活态度和行为方式的绝佳参照。
不仅拘于国内，放眼全球市场，中国新一代中产阶级日益崛起为奢侈品消费的最大驱动力。过去几十年的沧海巨变，使新代际的消费族群进化出与上一辈截然不同的消费方式。对他们而言，奢侈品购买路径中的数字化体系早已司空见惯，这使得他们与奢侈品之间的“触点”发展出更复杂、更多样的可能性。虽然实体零售依旧是中国新中产购买方式的首选，但社交媒体的力量不容小觑，这将进一步推动奢侈品牌贯通线上线下体验，实现无缝对接，以满足新一代消费需求。
“我们相信白皮书中涵盖的洞察，会对奢侈品牌在国内外发展提供重要启示。”奥美亚洲暨大中华区首席执行官韦棠梦表示，“现如今，奢侈品牌做营销不再是选择正确零售渠道、提供本土化讯息那么简单。品牌需要深刻理解他们的自我认知，精心构建传播方案，才能牢牢‘黏住’新一代中产阶级消费者。”
此白皮书深入讨论 90 后消费族群的差异性——奢侈品牌从“身份的标志”转变为“自我的标志”，从“稀缺”到“稀有”等全渠道消费体验的崭新游戏规则。更重要的是，白皮书同时提出相对应符合中国市场的行动准则，供品牌在今时今日与未来规划中随时取用。
“奢侈品牌一踏入中国，就会明白当今的中国市场是独一无二的。相比西方同龄人，中国新一代中产阶级令人难以捉摸，他们往往拥有更加娴熟、更加开放的品牌意识，是塑造全球消费市场不可或缺的力量。同时他们在国内的品牌互动，也与海外消费行为响答影随。”奥美大中华区首席策略官翟永康认为，“因此，我们希望能够提炼出新中产在奢侈品消费上的价值思考与行为见解，为品牌助力，以期制胜这个至关重要的市场。”
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