两会召开之际，伽蓝(集团)股份有限公司董事长兼总裁，中国化妆品产业领军人物之一郑春颖先生作为嘉宾做客人民日报《问道》节目。在与主持人张征的对话中，郑董详细阐述了拥有19年美力的伽蓝集团，面对危局扶持伙伴迎难而上，把握机遇发力线上迎来转机的故事，深刻诠释了伽蓝集团作为国潮美妆领军企业的社会责任，非常引人关注和值得深思。
伽蓝集团董事长兼总裁郑春颖
全民抗疫克时艰+高筑墙广积粮
彰显国潮领军企业担当
2020年，新冠肺炎疫情突袭。鉴于当时医用防护物资告急，为解决医护人员的安全问题，作为国产化妆品的领军企业、国货潮牌的伽蓝集团除了在第一时间向武汉红十字会现金捐款、捐赠医疗物资外，还充分发挥自身在皮肤护理上的专业优势，向医疗机构捐赠珀芙研728霜、自然堂护手霜等，缓减一线抗疫医护人员“口罩脸”、“酒精手”等问题，累计捐款捐物超千万元。
同时，伽蓝集团全面推进产业链协同复工复产，一方面恢复自身产能，第一时间快速投产消毒液、免洗杀菌洗手液、杀毒湿巾等三款日用消杀品，缓解社会刚需;另一方面积极携手上下游合作伙伴和渠道商共渡难关，启用供应链融资、减少销售指标、提供授信额度等举措，全面支持线下门店基本上已经全面复工复市，部分零售商销售额已恢复到去年同期水平。
为打好疫情防控长期战、持久战，伽蓝集团提出了“加减控”的策略，一方面是砍掉前景不明朗的亏损业务，另一方面是加快线上业务发展，加大产品研发投入，启动全面的数字化转型，积极应对环境变化。另外，针对疫情和国际贸易双重影响对供应链的冲击，伽蓝集团还积极高筑墙广积粮，进行战略物资的储备。危机时刻，伽蓝还充分借鉴政府抗击疫情经验，实行重点项目攻关“揭榜挂帅”，提出“能够在转型升级方面，策划和操盘新业务、新模式的人才，内部的要重用起来、外部的要引进进来，”谁能干就让谁干，积极应对风险。
伽蓝经过一系列调整、赋能，截至目前，旗下品牌总共进行了71390场直播。成功帮助经销商实现招新引流，起到了良好的效果。电商销售1-4月营收同比增长34.3%，企业4月开始实现盈利，公司账面资金储备和原料储备充足。
持续深耕科技美妆赛道+发力线上
不浪费每一场好的危机
丘吉尔说：不要浪费一场好危机。尽管面临疫情影响，但为把握危中之急，郑董在采访中明确表示，会“更加注重科技研发，只有持续为消费者提供更加优质的产品和服务，我们才能坚守商业本质，获得更大的发展，不会因为短暂的影响，而偏离我们的方向。”
伽蓝每年将营收的4-4.5%投入科研，远高于行业竞争对手，是一家不折不扣的高科技美妆企业，基于AI智能测肤系统、太空科技等高端科技，相继推出了自然堂私人定制功效精华、美素太空酵母安瓶精华等产品，成为业界标志性的案例，备受肯定。
同时，乘电商爆火之风，伽蓝进一步强化科技竞争力，以今年的618为例，伽蓝就推出了很多创新性的高科技、高功效产品。如自然堂富勒烯微导面膜(简称小灯泡面膜)，含有获得诺贝尔化学奖、由中科院提供的分子纳米实验室的黑科技富勒烯成分，膜布是另一种黑科技石墨烯材料制作。这款富勒烯微导面膜与小紫瓶精华液一起，在竞争激烈的天猫中脱颖而出，成为2020年度天猫精华液和面膜品类双舰长，这是天猫美妆行业前所未有的。此外，今年自然堂还与近几年大火的B站签订了为期二年的战略合作协议，618将推出B站联名口红，产品设计贴近年轻人群，与B站出圈紧密结合。
在将科技更好的作用于产品突出产品功效，帮助消费者解决实际需求之外，伽蓝还做到了产品的可视化，将产品的源头、研发、科技、成分、功效、生产、物流等，都通过通俗易懂的方式，比如短视频展示给消费者。在营销方式上，针对今年堪称历年最复杂的电商大促，伽蓝将发起一场直播大战，线上线下整合全面出击，加在一起共计将有千场直播，给消费者贡献一出品牌直播的饕餮盛宴。
差异化的多品牌战略+持续为消费者创造价值
迎接下一个美力19年
伽蓝结合特劳特的定位理论，为旗下各品牌制定了基于不同市场定位的多品牌战略。如美素的定位是高端人群的抗老需求，利用的是中国十大名花和世界尖端科技的结合;自然堂是来自喜马拉雅的自然主义品牌，为各年轻层的消费者追求乐享自然美丽生活，提供全方位的清洁、护理、化妆产品和服务;春夏是针对Z时代的年轻消费者;珀芙研是专业功效性护肤，针对敏感肌肤、皮炎湿疹、色斑等各类皮肤问题的;COMO则是针对年轻潮流人群提供专业彩妆等等。
除了品牌市场的细分，伽蓝还对品牌矩阵进行完善。郑春颖介绍，伽蓝马上会上线一个香水品牌，未来还会上线个人洗护品牌，以完善伽蓝的产品线。“我们理想的品牌矩阵至少要由15个以上品牌组成，且都要取得市场成功，当然这个过程还需要至少10-20年时间。”
郑春颖明确表示化妆品行业已经开始了新一轮的洗牌，未来化妆品行业线上线下的整合将是大的趋势。从短期来看，电商直播带货，社群营销等新的销售业态将是新一轮的行业热点，从中长期来看，必须要以产品科技、数字科技驱动企业发展，因此这两大能力是最关键的。
特别是对于像伽蓝这样的创立19年，做到行业领军者地位的企业来说，更需要始终坚守商业本质，以为消费者提供世界一流品质的产品和服务为使命，以愿景和价值观驱动发展。为迎接下一个美力19年的到来，伽蓝制定了一个中期目标 “愿景2021”——即到2024年，伽蓝的销售规模要达到300亿。为什么叫“愿景2021”呢?郑春颖介绍，“这是因为这个目标原本是我们设置要在2021年实现的，但是因为疫情影响，我们决定这个目标的名称不变、300亿元目标不变，实现时间延后一个档期，调整为2024年实现。”但不管怎么调整，“伽蓝要成为亚洲最大、世界知名的美与健康产业集团的目标不会变!”郑春颖表示。