以全域营销AIPL为核心方法论，集结同城零售事业群旗下天猫超市、饿了么、淘鲜达等业务场景，助力品牌的全渠道增长。包含联合利华、百事、康师傅、飞利浦、玛氏、保乐力加、高露洁等在内超过130家品牌主莅临现场。WPP作为阿里巴巴全域营销2.0 首批合作伙伴应邀出席。会议期间WPP旗下群邑集团生态服务董事总经理郭琳(Lisa Guo)作为特别嘉宾，就双方此次的战略合作升级做重要演讲。
阿里巴巴全域营销 - 以消费者为中心的数智化运营体系自2016年提出后，就在行业中掀起了品牌数字化转型的浪潮，并在最近三年爆发出强大的持续增长力，消费者运营已成为品牌在天猫上的增长引擎。过去五年中，消费者资产的亿级俱乐部逐渐壮大，并取得了高速增长。
阿里巴巴集团首席市场官董本洪表示，“只有当真正实现了大的商业价值突破，我们才会叫2.0。”全域营销2.0的一大核心进展是全渠道，受众不只是市场部和电商部了，还面向新零售、O2O等数字化渠道管理团队，对于一个品牌而言，多部门的协同形成“同一个智慧大脑下，手脚的高效并行”的节奏，以获得持续的确定性增长。
自2017年阿里巴巴全域营销体系实战以来，WPP就一直与阿里生态紧密合作，助力诸多品牌的数字化转型和生意增长。此次，作为阿里巴巴全域营销2.0首批合作伙伴，WPP 与阿里巴巴同城零售及阿里巴巴天攻智投强强联手，联合发布消费者全媒体精准触达解决方案，旨在助力同城零售一站式广告营销能力全面升级。
Lisa说：“从2017至今，我们一方面助力品牌把阿里生态从一个单纯的电商渠道变成品牌建设和营销阵地去应用，另一方面也帮助品牌主的媒介投放从流量思维转变为以消费者运营为核心的思维模式。我们在全域营销线上场景中积累了丰富经验的同时，也遇到诸多挑战，比如说在全域的消费者运营当中，第一个难点就是跨端、跨生态的消费者统一管理体系没有打通;第二个难点就是消费者跨生活场景间的连接没有建立;第三个难点是很多品牌在人群资产沉淀上，公域和私域之间是断层、割裂的;第四个难点是，当营销体系、媒介投放、广告运营模式发生变化时，到底怎样重构一个全新的、符合生意逻辑的营销评估体系，是摆在品牌方、平台方、生态伙伴面前共同的难点。”
此次双方联合推出的消费者全媒体精准触达解决方案，主要是在以下四大板块上做了能力升级：
● 多源数据统一管理，实现跨端-跨场的全景品牌消费者洞察
WPP是全球首屈一指的营销传播公司，为客户提供传播、体验、商务和科技的全方位整合服务。作为品牌建设与媒介资产管理专家，WPP对于消费者兴趣偏好有非常深刻的认知，并沉淀了体系化的数据资产和技术系统。而阿里巴巴依托其自身强大的生态，对于消费者在生态内的购买决策以及品牌私域互动方面，具有得天独厚的优势。双方合作可以实现更好的全景消费者洞察。
● 多样化媒体形式，精准覆盖全场景-全消费者旅程
“消费者触媒习惯越来越碎片化，全链路精准触达需要在最佳时刻、最佳场景与消费者做沟通。”Lisa说，“我们需要在消费者不同的生活场景之间建立连接，并且匹配最恰当的内容去构建品牌心智。阿里同城零售的很多线上线下资源聚集更多的优质媒介触点，和WPP形成优势互补，实现连接。”
● 精细化全域媒体运营，提升品牌全域营销转化效率
“如果说全域营销1.0更多是在线上打通电商站内外的消费者连通，全域营销2.0就更强调线上线下、公域私域的消费者连接和‘以人为本’的精耕细作，通过对消费者的全域运营，帮助品牌构建与营销交易更近的连接。” Lisa谈到。此次双方的战略合作再升级，将帮助更多零售品牌建立数据连接、营销链路顺畅、域内-域外策略协同的全域运营体系，整体营销转化效率达到最优。
● 同城零售广告触达效率度量衡，评估媒介组合对消费者全域品牌亲密度影响力
“消费者全媒体精准触达解决方案”还将改变过往单纯以第三方或媒体方为监测源，引入平台方(二方)、品牌方(一方)的多源数据载入。从媒介指标拓展到涵盖媒介指标、人群指标、转化指标、增长指标等复合指标体系，打造一个涵盖多维度、兼顾长短期的综合评价体系，共建一套可规划、可预测、可量化、可优化的消费者全媒体精准触达度量衡体系。
WPP大中华区首席执行官、群邑大中华区首席执行官徐俊(Patrick Xu)表示：“消费者全媒体精准触达解决方案只是我们共同在全域营销2.0 体系中迈出的第一步。未来，WPP和旗下各代理商将继续携手阿里巴巴包括同城零售在内的其他各事业部，以及我们的品牌客户们一起，共创共建，实现全视角统筹、全链路布局、全场景共振、全周期提效，助力企业的品牌和生意共同增长。”
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