百事用一部紧张又温情的短片致敬航天人,诠释“家造就了我们,又支援每一个人前行”的主题……各大品牌用一个个暖心的故事诠释着“团圆”“回家”“感动”的命题。作为一个有温度的品牌,北京现代则在这个春节做了一件更具社会价值的公益事件,用一波又一波的暖心陪伴和饱含温情的爱心守护,以直接有效的实际行动,温暖了游子的回家旅程。
在2019年春节期间,北京现代基于春运的情感洞察,挖掘出特殊归乡人群——“铁骑大军”,打造了“爱心里程路”公益活动,为忙碌完一年踏上归家路的铁骑大军真真正正送上一碗热粥,以暖身更暖人心的实际行动,让善行和公益品牌形象持续有效地留驻在大众心中。
温情H5触发共鸣,为品牌公益占位
在中国,“有钱没钱,回家过年”是每一个异乡人的期盼。2019年预计全国旅客发送量将达29.9亿人次,在春运大幕刚刚拉开之际,北京现代发布了名为“捐爱心里程,温暖归乡路”的H5。
这支H5中,没有博眼球的华丽特效,也没有拼命赚取用户眼泪的强制煽情,它展现的只是再普通不过的回家过年的场景——满载一车年货回家、早早进入车站检票、骑行路上即使风雨兼程,脸上也始终扬着灿烂笑容……这都是基于悉心洞察,而对不同回家群体的真实写照,现实场景的再现有效地抓住了大众的情绪,切中了大众层面的情感需求。
扫码观看“捐爱心里程,温暖归乡路”H5
相比其它品牌泛泛而谈的情感传播,北京现代将关照的对象对准了回家路上最特殊的一群人——铁骑大军。H5对用户发起号召,呼吁更多人帮助铁骑大军,这样走心的情感洞察,这样深的社会责任感,让北京现代和千万用户紧密联系在一起,共创更多美好可能。
从线上到线下,落实品牌公益力
对于很多品牌而言,在春节期间抓住“回家”“团圆”这些情感共鸣传递温暖的品牌形象,是提升品牌知名度和美誉度的重要方式。而北京现代与“千万+”用户一起,直接在铁骑大军回家的路上搭建爱心服务站,护送他们回家过年,为踏上归家路的人们送上一碗热粥,通过这一系列实际行动温暖每一个归乡人,更感染了很多爱心车主加入到这条爱心路中。
1月25日-27日,北京现代在铁骑大军春节回家重点路段,联合4S店沿途设立4个爱心服务站,提前搭建为铁骑大军挡风遮雨的爱心棚,里面设有桌椅、方便面、热水等物资可供铁骑大军休息和进餐,帮助他们迅速补充能量,以更好的精神奔赴在回家路上;同时,还为他们送上包含雨衣、春联和帆布袋等物资的“爱心里程包”。
同时,在铁骑大军回家的路上,更有报名线下参与的爱心车主,在回家前贴好公益标识,随时准备在路上伸出援手。“千万同行,温暖归程”,北京现代和“千万+”用户一同践行公益,以点带面地通过实际行动扩大着活动的影响力,让这场“爱心里程路”公益活动从企业公益上升至社会公益层面,从而尽可能地让爱心扩散开来。
深挖铁骑故事,让爱与公益持续发酵
“太感谢了,太温暖了”“第八年了”“我们能感受到大家的关注,人的辛苦就是为了换来大家的尊重”……在“爱心里程路”公益活动期间,北京现代还现场采访了铁骑大军,他们质朴的回答道出了在外务工人员回家路途中的心声与幸福。
除了铁骑大军的群像,北京现代还以公益活动中的真实故事为蓝本,拍摄了一支纪实性的纪录片,试图用铁骑夫妇的视角,还原出他们在回家路上所遇到的温暖故事,让更多人看到那些可贵的东西——质朴中的感动,平凡中的真情。
这支暖心视频浓缩了铁骑大军群体的情感与愿望,将大众情感升华,让北京现代品牌公益形象,在人们的归家之路上留下了美好的印记。在春运旅途中体验过、看见过“爱心里程路”公益活动的人们心中,北京现代不再是某个汽车品牌,而是充满温度、承载幸福的代名词。
社会各界高度关注,让公益的种子生根成长
活动期间,北京现代通过一张张温暖的图片、一个个动情的故事对活动进行全程报道,连接着品牌、千万用户以及各界爱心人士的心。活动期间#爱心里程路#在微博上的话题关注达4000多万,同时在今日头条上的话题阅读量也达到500万+;另外更有南方都市报及《南方财经报道》等权威媒体对事件的高度关注和深度报道,让更多的人知道了铁骑大军,并关注他们、了解他们,也带动了更多人向归乡路上需要帮助的人伸出援手。
联动千万用户及全国4S店,以实际行动温暖每个归乡人,北京现代在做硬核公益。深度洞察大众情感需求的前提下,以实际的公益行为,为人们带来了情感和实际双重的慰藉。在北京现代以实力兑现情感的公益行动中,有暖心的情感诉求,有用户对品牌的深层认可,更有整个社会、与消费者对品牌社会责任的深度连接与认同。