几乎所有的企业主与管理者都发现，移动互联网的快速发展，正在颠覆整个商业环境、传播环境，颠覆我们固有的商业思维。自蒸汽机时代以来以来，新的商业秩序正在重建!
在这场大变局中，公关传播业处于风口浪尖。一个创立14年的年轻公关公司——注意力数字营销机构，如何应对?
做自己的灯
时间回到1994年，我辞去了大型国营企业安稳的工作，怀揣借来的300元钱，带着几分创业的冲动，只身南下广州，从编辑到媒体经营者再到媒体管理者，在《南方周末》度过了整整6年职业生涯。这6年恰恰是《南方周末》最辉煌的时期，砥砺我的意志，锤练我的取向，用佛陀的话讲：做自己的灯!
后来又参与改版《信息时报》，并参与《外滩画报》初创，多年的传媒生涯使我对大传播领域有了深刻的洞察和领悟。2001年夏天创建注意力公关，终于找到了一生追求的事业。经过四年的艰苦创业，公司迅速发展壮大，注意力的业务涉及3C、快消品、金融、汽车、房地产等领域。
但是，公关传媒业的中心在北京，如果偏居南方一隅，注意力就不可能进入第一阵营。2004年开始，我们成立北京OFFICE，拓展北方市场业务，但由于团队水土不服，业务难以为继。
2008年，在拿下广汽丰田业务、广州公司布局稳定之后，我决心北上二次创业。为了全身心投入，我带着老婆孩子举家搬迁，定居北京，“不破楼兰誓不还”。
尽管北方的商业环境不同于南方，因此多次碰壁，但我坚信专业能打动客户，带领团队亲自上阵，经常在办公室与员工一起通宵达旦，一段时间里，为了节约成本，去客户那里开会都是我当兼职司机。长期的劳累，身体“抗议”、重病一场，但也没能浇灭心中燃烧的创业之火。
几年的坚持终于得到了回报，如今，注意力已经形成北京、广州、上海三足鼎立的公司架构，业绩连年增长，成长为中国最具综合实力的公关公司之一,连续6年名列中国公关行业综合实力TOP10。
比尔·盖茨说过,微软离死亡永远只有18个月的时间。像我们这样的创意型企业，如果失去了创业激情，离死亡就不远了。今年注意力启动了合作伙伴制度，一些核心员工会成为我们的合伙人，后续对公司发展有贡献的员工也会加入进来，共同创造价值、分享价值，并激发员工的创业激情。
专业主义情怀
对公关公司来说，专业追求是第一位的,是创造客户价值的根本。所以，我们公司价值观是“专业、专注、团队”。
奉行“专业主义”，就是“要想给客户一碗水,自己要先有一桶水”。这是我对自己的专业要求，也是对注意力每位员工的专业要求。
这么多年，每次去见客户高层之前，无论多忙，都必定把功课做足，把客户面临的行业与市场环境吃透，站在企业家的立场，想清楚他们关注的问题与解决之道。这样，站在客户面前，你才有专家的底气。这是我早年在《南方周末》时就养成的习惯。
员工那“一桶水”从哪里来呢?现在传播已经进入移动互联网时代，基于移动端的创意层出不穷。面朝手机，才能脑洞大开!注意力要求每一位员工成为“数字领域的深度沉浸者”——玩命儿去玩APP、玩命儿去关注微信、玩命儿去关注各类品牌活动，每天分享三个行业或跨行业案例，每周为客户提供两个数字营销创意。
在公司层面，注意力持续加强员工专业培训，提升员工的专业能力;公司年度案例大赛已经持续九届，鼓励专业至上。只有让“专业主义”深入到每位员工的骨髓，才能做到“永远比客户快半步”，走在客户前面引领客户。正因如此，我们才有幸持续多年成为张裕、广汽丰田、TCL、腾讯等客户的战略公关服务商。
奉行“专业主义”，就要对专业有敬畏之心，坚守专业底线不妥协。去年底和一位知名企业总经理的早餐会上，我们因意见相左甚至不惜打赌;另外有一次年度提案，一个很好的创意被弃，我冒着丢客户的风险，与客户领导当场PK闹红了脸。
我从不把公关看成仅仅只是一门生意，甚至有时候与“生意”背道而驰。因为“专业主义”要求从实际传播效果考虑问题，把客户利益而不是自身利益放在第一位。
记得2011年给国内第一葡萄酒品牌张裕的年度提案，基于传播环境变化，我们抛弃了给公司带给最多利润的日晚报传播，提出360度全网营销体系。当时来看，短期内给公司业务带来了不小的影响，这是革自己的命啊!但真的是情怀战胜了利益。
也许正是这样，才赢得了客户长期的信任与支持。我们服务张裕至今，已经持续超过13年，可以说业内少见。起初，张裕有11个服务供应商，随着双方合作的进一步深入，多年来仅保留了我们一家，不仅提供公关服务，还有品牌咨询、广告、终端营销，形成打通整个传播链的整合营销服务。
心专一境
纵观传播行业的发展，从没有象现在一样，身处一个急剧变化的时代——商业在变，传播环境在变，消费者在变……著名管理咨询大师拉姆 ▪ 查兰把这称作VUCA(动荡、无常、复杂、模糊)的商业时代 。
具体到传播环境，变化有三点：一是去中心化，传统媒体垄断话语权的时代已经成为过去，随着微博、微信等社交媒体的兴起，个体的言论和诉求成为关注点或传播源;二是信息碎片化，受众的关注热情很难聚焦,“注意力”已成为最稀缺的商业资源。三是移动端称王，商业、娱乐在线化。
如今，“颠覆”成为流行词，像诺基亚这样的历史很悠久、很辉煌的公司，瞬间就坍塌了;一切都在变，经验失效，陷入迷茫的企业不在少数。
在去年底一次行业发展交流会上，出现了悲观的声音，认为随着传播行业的融合与客户需求的快速变革，行业的未来将越来越难走。
而我认为，未来是“注意力”稀缺的时代，公关传播的边界将不断扩张。新媒体时代下互动传播手段已使传统的公关业从双向沟通走向了多元互动，昔日传播业的配角，正逐步走向以公关为核心的互动整合传播聚光灯下，公关转变为创新者和引导者的角色，已经成为品牌塑造的新引擎，在媒体环境变革下，公关对于企业来说已经成为塑造品牌的锐利武器。只要公关人持开放、兑变的态度，发现大变局中的机遇，未来仍然可期。
为了应对变局，我们今年对公司战略进行了调整和布局，提出公司的全新使命——创造数字时代注意力。通过我们对数字营销的深刻理解和不断创新的传播手段，获得受众注意力更高的精准性和聚焦性，从而为企业客户带来更多商业价值。
为此，数字营销已经从原先一个事业部门提升到公司的战略和核心业务，以数字营销驱动战略公关和整合营销传播。这要求我们的团队成为数字领域的深度沉浸者，具备更高的学习力和创新力，沉浸到各种新媒体的特性和各种变化中，才能更多了解用户的兴趣点和行为习惯，源源不断的为数字营销提供创新动力。
从团队建设上，公司90后员工越来越多逐渐成为数字营销的主力，他们不仅是各种新媒体的原住民，同时也更加了解现在年轻化受众群体的特征，这是公司从经营层面向“创造数字时代注意力”发展的另一个变化。
在公关实践中，我们通过与广汽丰田、腾讯QQ、微信、TCL、张裕等不同领域客户的合作，在数字营销传播上积累了不少经验，从微视频视频制作、影视剧植入、自媒体运营、网络互动到事件营销，我们的传播手段和战场越来越大。
面对变局，变化的是我们传播思维和手段，不变的是我们对创新的追逐，和对客户“心专一境”的专注服务。