近来，一种叫“微营销”的新业务开始在泉州的餐饮、娱乐、鞋服等多个行业兴起。它的出现，与微博的流行密不可分，具体功能可以是增加品牌及产品的曝光率，也可以是互动服务、调研、招聘、搜索、甚至是危机公关等。为此，企业还聘请专职人员，负责“微橱窗”、“微柜”等具体工作。不过，由于是新兴事物，泉州企业对“微营销”还处在探索阶段，至于今后还能做些什么、怎么才能做得更好，还有待进一步研究。
实例
一杯咖啡也可“微营销”
“您好，如果您参加我们的活动可以打折哦。”日前，泉州市区某咖啡店的店员热心地向消费者介绍他们的优惠活动。据称，只要拍下他们咖啡厅的照片，并用微博传播给三位新浪粉丝后就能享受折后消费。
据了解，类似的活动已经在泉州的部分消费场所推广，特别是餐饮及电影行业。有些影城会适时地通过微博发布其近期的电影资讯，而国内知名的网购平台也经常通过微博有针对性地发布新品推荐信息，类似“促销短信”。
一点小事 疯狂传播
“无论你今后成为谁的女人，你永远都是我们的女生”这条横幅在今年的三八节里广受谈论，华大、福大等高校里的不少女生为此感动。相关微博的转发率也空前高涨，并把这条横幅下面的其他商业元素带到受众面前。
在微博上通过炒作事件进行营销，最成功的莫过于“杜蕾斯”。去年6月23日北京暴雨时新浪微博上传了一张照片，照片上一双凡客的鞋子上，一双七匹狼的袜子上套着两个杜蕾斯。一时间这张“有杜蕾斯回家不湿鞋”的植入广告图片迅速传播开来，当晚转发近6000条。根据传播链条的统计，“杜蕾斯”此次微博传播覆盖了至少5000万个新浪用户。
一场活动 日进斗金
在去年的“光棍节”里，七匹狼与线上女装品牌七格格办了一场模拟婚礼，微博平台现场直播，同时派送优惠券。去年10月24日到10月30日短短七天内，淘宝七匹狼与七格格的相关阅读量达到六万余次;聚划算当天两家店销售额高达千万元;活动吸引了三万名粉丝，他们通过微博插件庆祝七匹狼与七格格的婚礼并赠予虚拟礼物。七匹狼电商注册不久的“@七匹狼”账号，粉丝从1万多人增加至4万多人，成长近3倍，实现了品牌及销售额的双丰收。
动向
泉企试水“微橱窗”销售
有人这样归纳“微营销”的15种功能：品牌及产品曝光、微活动、微柜台、微服务、互动精准广告、CRM、微调研、微口碑、微招聘、微搜索、微植入、微舆论、危机公关、020整合联动、产品开发。
“我们与新浪独家合作专门帮企业开辟‘微橱窗’的平台，助力企业营销。”在新浪微博上，一个自称是合作商的“微商橱窗”工作人员说。据称，他们是去年开始推广这项业务的，已经有不少企业与他们合作，合作对象仅限于企业的官方微博，每年企业需要交纳800元，泉州的淘鞋网也有参与合作。
记者随后打开了淘鞋网的官方微博，但是所谓的“微柜台”里面并没有商品。“我们正与他们接洽，接下来可能会有所合作。”七匹狼的电商相关负责人说，这个平台他们有关注，接下来是否会合作，或者会合作到什么程度，现在还不好说。
新浪的相关工作人员透露说，这个模式是去年才出现的，有别于淘宝网。它是一种在微博上开辟的产品展示窗口，粉丝可以打开这个窗口并在里面浏览产品，甚至下单购买。
“这是个新兴事物。”泉州淼晟电子商务公司副总陈钱认为，“微柜”或“微橱窗”提供了一个平台展示商品，通过转发、评论等功能去促进销售，类似于“磨菇街”。这种应用，目前还处于初步阶段，类似淘宝的一个小促销工具而已，无法与淘宝相提并论。该模式的最大优势是，产品好或坏的评定，完全取决于群众宣传与口碑，未来应该会是一种很正常的购物资讯窗口。
声音
随时进行病毒式传播
“微博对企业有四大作用：传递企业及产品信息;树立企业与商品品牌形象;了解市场信息，即通过软件来过滤、分类与分析微博用户，以此获取及时与准确的市场信息;促销商品——当你的企业微博成为别人信任的对象时，促销商品就成了水到渠成的事情。”软筑信息技术有限公司的CEO陈震东认为，把微博营销效果进行量化是一个愚蠢的行为，企业营销需要的是微博上自发的关注，功夫其实是在微博之外。
他认为，利用这种跟消费者“网上面对面”的工具，做好品牌推广、形象塑造和售前、售后服务，由良好受众评价衍生出良好的社会化口碑，才是“微营销”的真正目的。
“‘微营销’是一个潜移默化的过程，它并非由单一的一个或几个活动组成，而是由每时每刻、持续不断地与粉丝的互动形成的。”陈震东认为，在这个过程中，阶段性地推出好策划，就会形成病毒式的传播效果，那样的速度是十分惊人的。以拥有900多万名粉丝的“冷笑话精选”为例，他们完全可以通过转发条数的多少来向企业收取一定的费用，而这样的模式已经有私人微博在操作。
还只是摸着石头过河
泉州淼晟电子商务公司副总陈钱认为，目前“微营销”基于其立体化、快捷方便、话题自由、影响力大等特点，造就了很多草根名人、微博语录专业户、事件传播分享达人等。这一帮有影响力的人群通过言论与事件传播收集了大量的粉丝，这就创造了一个很好的营销市场。一个成功的微博营销案例并不容易，而目前网上因为“SNS营销”做得不错的客户平均每年花200万元在“微营销”上，转化率最高能到2%。这2%对于社区化营销市场来说其实还是很小的份额，仍然有待开发，但目前效果算是相当的不错，不比淘宝低。
七匹狼的电子商务总监钟涛认为，他们的官方微博就是要坚持品牌的声音，坚持服务的态度、正面的引导，利用持久的良性向导作用来达到营销的目的，一切都要与品牌契合，不会一昧地去发布俗气的广告。“自由度越大，自律性越强。”钟涛认为这个平台是与消费者建立友情的好地方，友情的培养需要长久的互动与耐心，不能操之过急。
仅仅是个小窗口而已
“我如果想投资，肯定不会投给微博。”有业内人士分析说，从前不久刚刚发生的“禁评论令”来看，无论微博发展得再好，始终是受控于政策面，没有自己的主动话语权。而在此基础上谈“微营销”也还为时尚早，“一切都是萌芽”。
目前新浪微博有3亿多用户，当然其中还包括了不少水军、僵粉。虽然此前的“实名制”对僵粉有一定的限制，但是回归到微博世界中，“8元买千粉”的广告现在依然很多，也就是说发展至今的短短数年间里，这个虚拟社区的最终秩序还未真正形成。从这个意义上讲，目前的“微橱窗”、“微柜”等，也就仅仅是个小窗口罢了。
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泉企CEO
背后粉丝上百万
微博营销圈内流传着这么一个段子：两个商人以前见面，比各自戴的名表，后来比各自开的豪车，但现在一见面，就互问对方的微博有多少粉丝。“这两年来，随着微博的快速发展，‘微营销’的价值也日益凸显。”一位不愿透露姓名的泉企老总这样认为。
老总比企业有魅力
微博流行的当下，极易接受新鲜事物的泉州民营企业家们也纷纷开辟了自己的微博平台。有趣的是，董事长或是CEO的微博粉丝往往高于企业的官方粉丝。比如七匹狼老总周少雄的新浪微博粉丝有40万以上，而加V的七匹狼官方新浪微博有共4个，其中粉丝最多的6万多，最少的只有3000多，加起来不敌周少雄董事长一人的粉丝数量。同样的还有安踏的CEO丁世忠，他的个人新浪粉丝有22万多，但几个加V的安踏官方微博粉丝人数都只在数万之间。
单纯从粉丝数量来看，微博上的泉企老板人气一直在递增，其中粉丝数最多的当属特步的董事长丁水波，目前他在腾讯的微博粉丝已有197万以上。
名人效应正在发酵
企业微博有三种发展阶段：基础阶段(一个官方微博+一个领导人微博)，功能补充阶段(选择性开设职能、地区、品牌微博)，矩阵阶段(开设一级、二级、三级账号，细分微博功能)。记者从新浪、腾讯两大微博平台上搜索发现，泉州的不少上市企业都在上述两大微博领域拥有官方微博。在新浪与腾讯都拥有官博的上市公司有：七匹狼、惠泉、喜得狼、喜得龙、匹克、利郎、三六一度、特步等。
泉州企业的老总也有不少分别在新浪与腾讯上开辟微博的。比如特步的丁水波，除了在腾讯拥有百万粉丝外，在新浪也拥有8万粉丝;中国利郎有限公司董事长王良星，在新浪的粉丝有10万多，在腾讯微博粉丝也有61万多。“这个现象与新浪和腾讯的名人争夺战分不开。只要你在一方的微博上粉丝达到一定数量，另一方的客服人员便会跟进，说服其加入另一个微博平台。”拥有数万粉丝的一位泉州媒体人说，对方甚至承诺可以赠送一个软件支持用户同时双边发布微博信息。
鞋服行业“博”较大
74家上市公司中，鞋服行业占了较大份额。而从开微博的企业负责人及官方微博来看，也是鞋服类企业居多。虽说泉企老总的粉丝数量上百万的并不多，但达到数十万的并不在少数。除了前面提到的几个企业家，鸿星体育控股有限公司董事长吴荣光的新浪微博粉丝也有34万以上，凤竹董事长陈锋的粉丝有近20万。恒安集团董事长虽然自己没有开微博，但是旗下细分的官方微博数量却不少，如恒安安儿乐新浪微博粉丝有20万以上、恒小护垫新浪微博粉丝有两万多、七度空间粉丝有4万多。