近日，Google第三次与市场调研机构IPSOS(益普索)合作，发布了智能手机使用情况调查报告，深入了解今年人们在智能手机上的使用情况及特点。中国用户比以往更加全面的进入移动化的时代，拥抱移动革命的到来，聪明的广告主们也要尽快跟上用户的步伐。
图：使用智能手机的场所
智能手机已成为我们日常生活中不可或缺的一部分：中国城市智能手机的普及率大大提高，从2012年的33%上升至47%，近一半的中国城市居民已经拥有智能手机。其中，69%的用户每天都会使用智能手机访问互联网，这个比率高于美国的智能手机用户。人们随时随地都在使用智能手机，无论是在家中、在路上或是乘坐交通工具时，智能手机已成为我们日常生活中不可或缺的一部分。智能手机对消费者如此重要，以至于60%的用户宁可放弃电视，也不愿放弃他们的智能手机。在美国，只有36%的用户愿意这样做。如果商家将移动业务作为其核心策略的一部分，就有机会吸引新的移动用户并从中受益。
图：在使用其它媒体的同时使用智能手机
智能手机改变了消费者的行为：人们在智能手机上的活动可谓五花八门，数据显示，移动搜索、视频、应用以及社交网络的行为十分活跃，高达97%的用户会进行娱乐活动。智能手机是用户进行搜索的主要接入点，60%的用户每天使用智能手机搜索。值得一提的是，85%的用户在使用智能手机的同时还在进行多任务处理，比如听音乐、看电视、阅读报刊杂志、玩视频游戏、看电影和读书。智能手机的普及也带来了应用程序的飞速发展，平均一部智能手机上安装的应用数量是26个，在过去30天内使用过的应用数量有10个，平均安装的付费应用数量2个。这说明，企业应该拓展广告策略、进军移动网络、实施一体化的跨媒体营销活动，这样可以更加有效地吸引当今的消费者。
智能手机改变了消费者购物的方式：越来越多的用户开始使用智能手机，所以对于本地商家来说，能否出现在智能手机上至关重要。数据显示，用户不仅通过智能手机查找本地信息，还会通过它进行购买。在中国，98%的用户曾使用智能手机研究、比较要购买的产品或服务，这个比例在全球排名最高，精明的中国消费者会选择在家、在路上、在店内随时随地考察产品。此外，在中国有69%的智能手机用户曾在手机上购物，而这一数据在美国则只有46%，可以看出，用户已经越来越习惯在手机上直接购买，那么，对于企业来说要尽量建立“移动友好型”网站，比如要制作适合移动设备屏幕大小、适合智能手机界面的移动网站，并且还要提供尽量详细的产品或服务的详细信息等，以便让用户更便捷的接触到企业。
智能手机帮助广告客户与消费者建立联系：在中国，97%的智能手机用户会关注移动广告，这在全球是排名最高的，相比之下，美国只有89%的用户会关注移动广告。这表明，移动广告并没有被用户忽视，他们在使用移动应用、浏览网站、使用搜索引擎、以及在观看视频时都会注意到移动广告。此外，智能手机还能提高传统广告的效果，数据显示，89% 的智能手机用户会在看到线下广告之后使用智能手机进行搜索，了解更多广告和品牌的相关信息。因此，广告主需要让移动广告成为一体化营销策略的一部分，以此来提高消费者的参与度。
从移动到多屏的发展趋势：中国用户不仅越来越移动化，而且经常同时使用多设备进行沟通、购物及娱乐。85%的用户在使用智能手机的同时还在使用其它媒体，比如看电视(40%);79%的用户在手机上查看完商品信息后，在电脑上完成购买。我们正在进入一个多屏的世界，随着不同终端的融合，由此带来的巨大商机也使营销变得更加复杂，对于广告投放的精准性而言就变得日益重要。在这一趋势下，Google正在通过自己的技术和平台帮助营销人员提出自己的解决方案，增强型广告系列，它可以让广告客户可以在同一个广告系列中轻松管理不同平台(如移动设备和计算机)，最终覆盖到目标受众。
附：调查统计背景 (调查对象以中国城市居民为主)
● 通过与 Ipsos MediaCT 合作，Google调查了 1,000 名中国成年在线用户(18-64 周岁)，他们确认自己使用智能手机访问互联网
● 调查问卷的分发采用具有全国代表性的调查方式，数据已按照用户的年龄、性别、所在地区、智能手机品牌、移动互联网使用频率和平板电脑使用情况进行加权处理
● 多数为男性：男性56%，女性44%
● 年轻人为主：67%的人年龄在18-34岁之间
● 高学历：53%的人拥有本科以上学历
● 大多数为全职员工：81%的人为全职员工