苏秦会讯 8月1日下午，由苏秦会与Page Society联合举办的圆桌会议在明思力上海公司举办。苏秦会创办人兼执行会长陈向阳、苏秦会副会长、前京东集团副总裁李曦、Page会长罗杰·博尔顿、Page副会长彼得·德布雷西尼、Page研究委员会主席岩田聪、携程云栖酒店管理公司首席战略官郭为文、紫光集团副总裁申小乙、惠氏营养品副总裁曹敬衡、科慕化学公关总监杜莉娜、亨斯迈亚太区市场传播总监李宇、百威亚太区公关事务高级总监郭婉苹、亿滋中国传播总监徐延森、庞巴迪宇航中国企业事务总监张勇、贝卡尔特副总裁兼亚洲区企业传播总监贺俊云、SAP Concur大中华区市场总监任欣荣以及明思力上海总经理张珲杰等16人出席本次活动。
活动现场
苏秦会副会长、前京东集团副总裁李曦主持会议。她简要介绍了举办此次圆桌会议的背景和目的，就此次会议的主要议题做了说明。她表示，这是苏秦会与Page Society首次在中国地区联合研究企业首席传播官所面临的挑战。对所有的公关从业者来说，都能感觉到我们正处在一个充满巨大机遇和挑战的时代，尤其在诸多不确定和干扰因素之中。
苏秦会副会长、前京东集团副总裁李曦
首先，罗杰·博尔顿会长对Page Society做了简要介绍，他说到，Page是总部设在美国的全球首席传播官(CCO)联盟，由企业首席传播官为个人会员的组织，Page目标是团结世界上最优秀的资深公关从业者。我们相信，CCO是一个企业对外传播的关键所在，倾听他们的意见，创造一个真正有价值的企业，并且创造企业的社会价值。首席传播官可以在建立全球理解等方面发挥非常重要的作用。每年Page都会针对CCO所关注的议题进行全球调研，今年在苏秦会的支持下，我们针对中国市场进行了相关调研，本次会议将阶段性调研成果与中国伙伴分享，听取他们更多建设性意见。
Page会长罗杰·博尔顿
随后，岩田聪主席对7月份刚刚完成的这项全球调查做成果分享。他表示，非常感谢能有机会与中国伙伴一起交流。今年，174家公司参与了本次调查活动。当前，不只是企业传播面临重大挑战和问题，而是大环境下的时代变革。大家既要应对增长机遇，也要应对技术变革。对于美国等西方的公司来说，尽管已经历相当长的发展阶段，但是当下的商业环境变革却依然对他们造成困扰。Ubers, Amazons, Netflixes, Airbnbs, Alibabas, Tencents，他们在某种意义上被新技术所颠覆。例如工业4.0的到来，大家都在谈论大数据和人工智能，很多人都提到了中国。这既是机遇也是威胁，是人口结构的变化，人口老龄化和千禧一代的崛起。大家所讨论的主要话题，是公司的转型、公司变革以及重新定位等。
Page研究委员会主席岩田聪
岩田聪表示，企业的成长要经历三个发展阶段：初创阶段、专业阶段和标杆阶段。不同阶段，首席传播官的使命和职责不同。初创阶段，CCO主要做两件事：一个是企业标识，比如商标、名字和颜色;第二个是“讲好公司的故事”。微软是一家怎样的公司，或者IBM是一家怎样的公司，它们的标志都是什么?随着企业的逐步成熟，下一个阶段是超越身份系统到产品体验。在这里的主要工作是，讲真话，做品牌，要帮助客户解决危机。 最后，在创造股东价值的同事，需要企业为社会创造价值。
调查报告总结了企业在传播中四个重要途径：品牌故事、品牌受众、推广渠道和营销工具。在品牌传播过程中，CCO除了传统的企业传播方式，还需要在创新传播领域做出更多的探索，以帮助企业实现更大的业务增长和形象提升。在创新传播领域中，我们处于不断学习的阶段，有更多的创新方式和技术，能够为我们的传播带来巨大变革。我们也希望能够和全球的CCO一起，为整个行业带来更多发展的空间。
互动交流环节，与会者针对本次调查结论发表了自己的个人观点。
惠氏营养品副总裁曹敬衡表示，十年前，我们研究公共关系，人们把我们当作公关人员。但情况改变了，现在公司所有的事情都与盈利有关，包括品牌声誉和文化建设。公关人员需要服务企业的盈利目标。大数据时代，一切都可以记录，包括声誉改变，KPI考核指标不再是媒体声量，而是ROI，投资回报率。我们除了做传统的传播管理，为品牌发挥作用，还需要为企业盈利提供专业支持，商业沟通正在改变。
惠氏营养品副总裁曹敬衡
庞巴迪宇航中国企业事务总监张勇认为，对CMO来说，他们关注的是商业目标，他们通常对CEO有很强的说服力，他们参与企业运营的整个周期。而对CCO来说，我们负责沟通利益相关者，确保建立关系并保持信任，我们无所不能，可以制造一些短期影响，也可以在资源方面占据有利的地位。但始终无法直面企业的最终用户消费者。
庞巴迪宇航中国企业事务总监张勇
贝卡尔特副总裁兼亚洲区企业传播总监贺俊云认为，与其考虑与CMO竞争，不如考虑如何与CMO合作，成为团队的一员。CCO应该站在CEO的角度去思考，要更多地参与到公司战略决策。需要通过自己的专业技能并付诸具体行动，来改变传播岗位在公司中的地位。当市场营销部门提出营销和沟通策略时，我可以用我的创造力来帮助他们完善或实施计划。
贝卡尔特副总裁兼亚洲区企业传播总监贺俊云
科慕化学公关总监杜莉娜表示，我们是一家成立四年的年轻公司，在产品品牌、企业品牌，社会价值和文化上，还在不断提升。两年前，我们开设了官方微信账号，将微信与salesforce进行整合，通过这样的方式，将更多销售需求与销售人员联系起来。在之前，我们只是在贸易展上展示自己，简单地交换名片，效率很低。现在，我们正在不断研究市场发展发向，把更多的新技术应用到企业传播当中。
科慕化学公关总监杜莉娜
SAP Concur大中华区市场总监任欣荣认为，无论是MarTech还是CommTech，对CCO来说，关键是数据在哪里，技术在哪里，你如何使用这个平台。如果市场营销人员能够从一开始就知道我们的内容，那么客户就会对我们的内容感兴趣，并积极响应，积极参与。在最后阶段，他们将其转化为销售额。从数据的角度来看，通常营销功能拥有资源，拥有所有丰富的数据。但从沟通的角度来看，我们还没有做到这一点，因此从CCO的角度看，我们需要迎头赶上。这两个平台的合作，分析数据以及从数据中得到的见解可以共享，这样我们将更有效率，更有针对性，更加个性化交流。
SAP Concur大中华区市场总监任欣荣
最后，苏秦会副会长、前京东集团副总裁李曦做了总结发言。她表示，本次苏秦会与Page的中美对话活动非常成功，希望与会者通过苏秦会平台结识更多的朋友，在学习交流的同时促成更多的合作，苏秦会作为中国创新传播行业商会，将与大家一起，共同推动传播行业的创新发展，希望业内有识之士一起携手参与到苏秦会的创新事业中来，众创共享。
现场花絮
现场花絮
现场花絮
现场合影
活动尾声，与会嘉宾合影留念并做私下交流，大家纷纷表示通过本次交流活动获得了对企业传播战略的新启发，通过苏秦会认识各行各业的公关领域的精英，拓宽了合作发展的通路，希望未来苏秦会能为企业带来更多有价值的分享。
关于苏秦会
苏秦会，中国创新传播行业商会，致力于构建中国传播行业第一高端人脉与价值分享平台，建立并运营标准，为会员提供信用增值、事业发展和商业机会，推动传播行业的创新发展，用智慧创造商业价值，宗旨是“融聚智慧，创造传播新价值”，英文名称为“Suqin Chamber”。
苏秦会由20位来自公关、广告、活动、传媒等传播领域的TOP机构主要负责人和骨灰级企业传播领袖于2013年3月3日发起成立，会员包括单位会员和个人会员两类。苏秦会已建立标准、数字、责任和资源等四个委员会以及上海、广州、深圳等城市分舵，通过苏秦研究院和苏秦学院来提供第三方服务。