所谓的“霸王条款”,是指对消费者不公平、不平等的格式条款,它常以格式合同、通知、声明、店堂告示或行业惯例的方式出现。
12月2日消息,知名作家六六微博@工信微报,投诉中国电信存在霸王条款。
六六表示,自己购买中国电信家庭宽带时被强迫拿一部免费送十几G流量的手机,每个月不用完流量就扣款。在年费一次缴纳完的情况下,隔三差五因赠送手机流量没用完被停家庭网络,从不提前预警,说断就断。我在续费后从不即时开通,要不断联系他们,且联系不上。
六六质疑中国电信存在霸王条款,该微博发出后引发不少网友共鸣,有网友在六六微博下留言称也遭遇类似的“霸王条款”。其中一位网友表示,中国电信每个月都说没用完流量要扣15元,实属霸王条款。
当前中国电信尚未对此作出回应。