一边是难以维权的租户,一边是收租无门的房东,蛋壳破裂之后,其造成的社会影响,还在不断扩大着。这一事件,已经引起了最高法的注意。
12 月 4 日,最高人民法院副院长、二级大法官杨万明回应了蛋壳公寓事件,表示有关地方和部门正在依法依规进行处理。
杨万明表示:
这个事如果形成案件进入司法程序的话,我们人民法院将严格依法进行审理,以事实为根据,以法律为准绳,依法保护公民、法人的合法权益。
同日,作为租房消费贷款的资金方,微众银行也再次作出回应,公布了蛋壳公寓租客租金贷偿还方案。
微众银行再次作出回应
继 12 月 2 日微众银行公告将给予蛋壳租户剩余贷款本金将免息延期至 2023 年 12 月 31 日之后,12 月 4 日,微众银行再次发出公告,并给出了一个新的解决方案。
公告显示,蛋壳租金贷客户退租后,与微众银行签署协议,将退租后蛋壳公寓所欠客户的预付租金,用于抵偿客户在微众银行的贷款。然后,微众银行再结清该笔贷款。
同时,微众银行表示:
上述方案涉及诸多工作且需多方协作,我行将尽快推动落实,并不晚于 2020 年 12 月 31 日前开放予客户办理。
在此之前,我行仍将执行不催收、不扣款、不计息、不影响信用纪录的措施。请尚未完成居住信息登记的蛋壳租金贷客户,尽快登录“微众银行居住消费贷款”公众号进行相关信息登记。
尽管目前微众银行还未提供前述方案的具体操作指引,但对比两天前颇具争议性的解决方案——争议的焦点在于租户被迫搬出蛋壳公寓,无法继续享受租房的服务,但却仍要还租金的贷款,最新法案显然更具合理性以及可操作性。
据微众银行披露的数据,截至 12 月 1 日,微众银行 161845 名租住在蛋壳公寓的客户当中,经客户提出及确认完成登记的为 40077 人。
事实上,自蛋壳公寓暴雷以来,作为租房消费贷款的资金方,微众银行一直处于争议之中。
12 月 2 日,有报道指出微众银行以“版本升级”为由修改了电子合同,删去了如果租户提前退租,由蛋壳公寓将剩余租金直接返还给微众银行的约定。
在 12 月 2 日晚间的回应中,微众银行也对这一说法作出了澄清。微众银行表示:
实际情况是我行依据之前客户退租实际操作流程,将上述条款增加到新版合同(V2.7 及以上版本)中,并没有改变客户的任何权利义务和债权债务关系。
蛋壳公寓事件始末
尽管蛋壳公寓真正暴雷发生在今年年末,但在年初之时,蛋壳公寓已有“裂痕”出现,具体表现如下:
2 月初,蛋壳公寓由于“强制”房东们免租,却不给租户免租的消息,引发舆论质疑。随后,深圳市发生蛋壳公寓业主讨要租金聚众维权事件。
6 月 18 日,蛋壳公寓发布公告,称 CEO 高靖正在接受当地政府有关部门的调查,并宣布任命联合创始人、董事和总裁崔岩担任代理 CEO。据南方周末在 8 月发布报道,高靖被调查一事疑似涉及到国有资产问题。
10 月 14 日,蛋壳公寓“破产跑路”的消息登上了微博热搜榜。当日晚些时候,蛋壳官方回应称,此乃部分合作方因纠纷而采取过激行为,散布虚假言论。
11 月 6 日,据中国执行信息公开网显示,蛋壳公寓关联公司紫梧桐(北京)资产管理有限公司又添 2 条被执行人信息,执行标的超 520 万元。
11 月 9 日,蛋壳公寓被央视曝光深陷流动性危机。
而后,事件愈演愈烈,蛋壳彻底“裂开”,房东、租户纷纷陷入困境,#租房女孩不得已持刀与房东对峙#、#广州蛋壳18楼租客坠楼# 陆续见于热搜之上。
上市仅一年,蛋壳公寓已一地鸡毛。
不过,蛋壳公寓不是第一个暴雷的长租公寓。根据《财经》杂志的统计,仅从今年 7 月到 9 月,国内“暴雷”的长租公寓企业就达到了二十余家。
暴雷的原因也和蛋壳公寓如出一辙,资金压力、房源成本、盈利问题始终是困扰这个行业的根本问题。
蛋壳商业模式
蛋壳成立于 2015 年,打着“互联网+金融+房地产”的旗号亮相,迅速得到了资本的青睐。
2020 年 1 月 17 日,蛋壳公寓登陆纽交所,成为 2020 年纽交所第一中概股。
表面上,蛋壳公寓发展顺风顺水,但从财务表现来看,实则一直在烧钱。
蛋壳公寓发布的财报显示,自 2017-2020 年第一季度,蛋壳公寓累计亏损 63.2 亿元。截至 2020 年一季度,蛋壳现金及现金等价物为 8.26 亿元,但总负债达 90.27 亿元,资产负债率高达 97.06%。
造成亏损一个原因是蛋壳疯狂的扩张规模。
数据显示,2017 年到 2019 年,蛋壳公寓运营房间数暴涨了近 30 倍。据蛋壳招股书,平均下来每一套新增房源的成本,需要 12-20 个月后才能收回。
2020 年,新冠疫情影响下,整个市场租金普降,蛋壳的客单价也继续下滑。
同时,租金贷的模式也为蛋壳公寓的长期亏损填了一把火。
所谓租金贷,即租客通过贷款租房。合同签订后,金融平台就会一次性将租客合同期内的所有租金支付给公寓方。反过来,租客则可以按月或者按季度把租金支付给金融平台进行还款。
在这个过程中,公寓方一方面提前拿到了租客合同期内的所有房租,另一方面又仍然按月给房东结款。而这中间由于时间差出现的资金沉淀,也就成了公寓可以自由支配现金。
通过这样的方式,长租公寓获得了更低成本的资金来源用于市场扩张,但同时,风险也随之而至。
一方面,长租公寓通过租金贷获得的资金实际上是长租公寓在未来需要支付给房东的租金。所以当公寓将这笔钱用作市场扩张时,公寓就必须保证新开发房源的入住率。因为只有这样,公寓方才能用新租客预付的租金来支付之前应当付给房东的房租。
所以在这种情况下,一旦市场出现波动,例如扩张不顺利,入住率不及预期、或者有突然有大量租客退房等情况出现,长租公寓就会面临资金链断裂的风险。
另一方面,由于资金缺乏监管,还会有一些长租公寓并不会将资金用作市场扩张,反而是为了追求更高投资回报率将资金投入到股市或者其他资本市场,而这样做,也进一步增加了资金亏损的风险。
蛋壳的暴雷,实则是一个长期累积,并非偶然。
小结
事实上,蛋壳公寓并不是互联网上首例暴雷事件,前有 P2P 提现困难,后有 OFO 小黄车押金难退。有网友表示:
当代年轻人实惨:骑过小黄车,住过小蛋壳。现在被迫搬家,还欠着租金贷。
只不过,相比小黄车带来的损失,蛋壳公寓事件导致的负面经济影响以及征信问题,带来了更大的伤害,在原来的伤口上撕开一道新的裂痕。
而这道伤口,又何时能愈合呢?