在道歉信中,花西子首先对李佳琦事件表示了歉意,承认在该事件中品牌方存在失误,并表示将采取措施以避免类似事件的再次发生。
然而,道歉信的后半部分却让网友们产生了质疑。这部分内容主要在宣传花西子的产品及其优异品质,强调了花西子在化妆品行业内的地位和影响力,并展示了其产品在消费者中的受欢迎程度。
许多网友对此表示不满,认为花西子的道歉信中宣传品牌的篇幅过多,有转移焦点的嫌疑。他们认为,花西子应该更加真诚地对待这次事件,而不是借机宣传自己的产品。
对于此前被传谣为日本品牌一事,花西子在致歉信中提到,花西子创立于杭州,研发中心、生产工厂、纳税等都在国内,是一个地地道道的中国品牌。