对此,商家回应称“将反馈给相关部门”。
律师表示,食物中的这些异物,不仅仅会影响我们的食欲,有时还会危及我们的身体健康,作为消费者,应当积极维护自己的合法权益。
按照规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
消费者吃到异物后,要注意保留好相关证据,包括食品本身、外包装、购买凭证、异物的照片或视频、医疗诊断证明等等,可以先与商家协商赔偿,如协商不成,可以向相关部门投诉。
对此,商家回应称“将反馈给相关部门”。
律师表示,食物中的这些异物,不仅仅会影响我们的食欲,有时还会危及我们的身体健康,作为消费者,应当积极维护自己的合法权益。
按照规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
消费者吃到异物后,要注意保留好相关证据,包括食品本身、外包装、购买凭证、异物的照片或视频、医疗诊断证明等等,可以先与商家协商赔偿,如协商不成,可以向相关部门投诉。
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