事实上，这不是上海家化第一次高管变动，上海家化在7年内经历了3次人事变动。2013年9月，上海家化前董事长葛文耀宣布退休，谢文坚接任。2016年11月，谢文坚宣布因个人原因辞去所有职务，并由张东方出任上海家化董事长。
此后，4月23日，上海家化发布公告称，原董事长张东方辞职，引入曾任欧莱雅集团大众化妆品部中国商务总经理及亚太区商务总经理潘秋生为董事候选人，并聘任其为首席执行官兼总经理。
在业内人士看来：“从历年发展可以看出，每当业绩出现较大波动时，上海家化的第一反应就是高层换血。”
谢文坚在任时期，聚焦五大品牌，提出加大对佰草集和高夫的投资，重点投资启初，适度投资六神和美加，家安做进一步探索。在品牌形象上也开始了年轻化，加大数字化营销等。
此外，上海家化也试图寻找适合的标的公司进行并购。然而策略的效果并不理想。2014年和2015年，虽然上海家化的营收和净利润均有不同程度的增长，但到2016年，上海家化业绩突变，净利润仅同比增长不到2%，归属净利润则下跌90.91%。
2020年一季度营收净利双下滑。财报显示，2020年一季度，上海家化实现营业收入16.65亿元，同比下降14.8%;归属净利润1.19亿元，同比下降48.89%;实现扣非净利润1.3亿元，同比下降19%。
在业绩压力下，上海家化开始转变发展战略。今年3月23日，上海家化发布了新品新战略，对旗下品牌佰草集、玉泽、雙妹、六神、高夫、美加净等品牌进行了品牌和战略升级。