随着全球各地消费者以及市场营销活动持续受到COVID-19的冲击，创意和媒体行业的客户亦持续受其影响，戛纳官方称，目前的重点工作已经转移到保护相关人员，回应消费者的时下需求上。目前最重要的是保护各家公司的安全，维护社会和经济的平稳发展。
在与合作伙伴和客户进行深入磋商之后，戛纳官方做出了“这一艰难的决定”。如今全球各地经济、人员健康正受到新冠疫情的巨大冲击，这一决定的做出，也是为了消除合作伙伴和客户对奖项和活动的不确定性。
创意节主席Philip Thomas说到：“我们的工作核心一直是为创意和创意节服务，但如今，我们意识到，整个行业正面临来自其他方向上的巨大挑战，这导致我们已经无法再将这一工作进行下去。正如社会上的其他行业如今所面临的处境一样，营销和创意这两大行业也处于动荡之中。最终，我们决定取消今年的戛纳创意节，为抗击疫情出一份力。我们想尽可能早地做出决定，这样行业可以有更及时地做出调整，所以我们今天就决定宣布这一消息。”
创意节执行董事西蒙·库克补充说：“我们都在期待情况能有所好转。戛纳国际创意节将继续和全球创意界站在一起，并在力所能及之处发挥我们的作用。最近，我们正大力推广来自世界各地的鼓舞人心的创意故事，这一举动已经收到数以百计的团队的支持，为渡过这场危机发挥了相当的作用。戛纳国际创意节会继续和大家团结在一起，我们期待在2021年能对这些振奋人心的事迹进行表彰，因为它们值得被人关注。希望那时候，世界各地已安然渡过新冠疫情。”