对于优秀企业的员工而言，对自己雇主的期望已不仅仅是薪酬福利与培训发展，雇主承诺和组织管理等软性指标更受关注。
2012年2月24日，由人力资源商智联招聘、北京大学企业社会责任与雇主品牌传播研究中心、《职来职往》联合主办的中国年度最佳雇主(2011)年度颁奖典礼在京举行。通过外部公众调查、专家评选和企业内部员工调查，主办方历时四月，最终评选出30强名单。
其中，腾讯、招商银行、英特尔三家企业位列年度最佳雇主前三强。
此次调研的数据显示，职场人考察最佳雇主要素的指标中，组织管理尤为重要，接下来是薪酬福利、雇主形象、培训发展、工作环境和品牌战略。
而即便是在这些最优秀的企业里，员工对于内部雇主品牌感知指标打分时，包括对“健全的员工沟通机制”“员工参与”“实现对员工的承诺”等重要指标的得分并不高，尤其是关于沟通、参与两项的指标。
调研报告指出，80、90后全面进入职场，对于平等沟通、相互尊重、参与管理的要求不断提升。刘易斯管理拐点的出现使得人力市场进入了“招聘难”与“就业难”的两难局面，同时随着现代化进程的加快，各种冲突将会更加猛烈。这样的大背景下，中国雇主品牌的建设和推广显得更加迫切。