据 WPP 集团旗下华通明略公司的年度BRANDZTM 最具价值全球品牌百强调查结果显示,全球领先的顶级品牌在当下充满不稳定因素的经济环境中继续保持了增长。苹果蝉联榜首,品牌价值增长 19%,达到 1829 亿美元。IBM 品牌价值增长 15%,达到 1159 亿美元,取代谷歌成为第二名。而排名下滑至第三的谷歌目前的品牌价值则为 1078 亿美元。成立 8 年的 Facebook 价值增长 74%,是榜单中品牌价值增长最快的品牌,该公司还在2012年5月18日进行了首次公开募股。这家社交网络公司的价值现已达到 332 亿美元,从第 35 名跃居第 19 名。
这项调查由 WPP 委托 Millward Brown Optimor 开展,现已进入第七个年头。该调查按美元价值对全球最具价值的品牌进行认定和排名,其分析以财务数据、市场情报以及消费者对品牌价值的评估为基础。
2012 年 BrandZ 最具价值全球品牌百强排行榜显示了强大的品牌既能推动新业务增长,又能在艰难时局中发挥重要的支柱作用。在 2006 到 2012 年间,BrandZ 百强品牌的总价值上升了 66%,现已达到 2.4 万亿美元。
品牌调查公司华通明略的全球首席执行官Eileen Campbell表示:“品牌就是企业的保险单。长期的经济压力、充满未知的政局和各种自然灾害对很多类别的品牌都造成了连续打击,但是各类市场上的全球领先品牌依旧保持着价值增长势头,支撑并促进了企业的发展。”
WPP Brandz全球负责人David Roth 表示:“品牌可以帮助企业实现竞争差异化、获得溢价优势,并增强企业的复原能力,使之摆脱危机、走出经济动荡的阴影。今年,充分运用技术成果、注重客户体验以及加强了品牌控制的企业都取得了长足发展。苹果继续实施创新,保持了其‘豪华’品牌的地位,但未来可能面临来自三星的竞争。三星的品牌价值目前达到 141 亿多美元,这在一定程度上要归功于Galaxy 手机取得的成功。三星以时尚酷炫、价格实惠的品牌定位向无处不在的iPhone发起挑战,目前正在众多市场上赶超苹果公司的地位。”
本年度研究报告得出的主要结论包括:
● 技术当道:技术已深入到人类生活的方方面面。十强品牌中有七个都属于技术或电信类。但是,在这两个领域之外,易用型智能技术也在大显神威。在汽车、金融服务、奢侈品和零售等其他类别中,我们也发现很多品牌都在利用智能技术增强客户体验、赢得显著优势。以Burberry为例,该品牌的价值增长 21%,达到 40 亿美元,它创建了一个虚拟世界,为年轻的品牌拥趸提供了观看时装秀、了解相关信息的平台。
● 非洲崛起:今年的百强榜单首次有非洲品牌上榜——南非移动公司 MTN 以 92 亿美元的品牌价值名列第 88 位,这一结果凸显了非洲经济取得的进步。但是,在撒哈拉以南的非洲实现蓬勃发展的并不只有非洲品牌。英国啤酒品牌健力士约有 40% 的销售额均来自非洲,印度Airtel 公司第三季度在非洲取得 16% 的收入增长。同样,法国 Orange 公司 2011 年也在非洲取得了迅猛增长,而沃尔玛则通过收购 Massmart 在当地开展了投资。
● 移动主宰未来:未来的互联网将成为移动设备的天下,而不再以计算机为基础。在经济衰退时期,移动设备成为了消费者不离不弃、不愿减少支出的少数商品之一,因而在一定程度上避免了衰退的影响。最具价值的电信品牌是美国 AT&T,价值 688 亿美元。而美国最大的移动服务提供商Verizon去年则实现了15%的品牌价值增长,现价值 491 亿美元。
● 零售:构建全方位渠道业务:许多零售商都已认识到客户体验对于保持客户忠诚度的重要作用,同时也认清了在购买路径中做到无所不在、无处不及的必要性。因此,客户体验成为了零售领域关注的新焦点。沃尔玛击败亚马逊,成为第一零售品牌,目前的价值为 344 亿美元,而亚马逊则为 340 亿美元。
● 董事会有女性成员的品牌表现出众:随着企业董事会的女性人数不断增加,今年的 BrandZ 最具价值全球品牌百强调查还揭示了女性为品牌成功做出的贡献。BrandZTM 最具价值全球品牌百强榜单中,77%的品牌均拥有女性董事。董事会包含女性成员的品牌平均价值为 270亿美元,与没有女性董事的公司相比高出一倍。不仅如此,这些品牌的五年期平均增长率也高达 66%,而没有女性董事的BrandZTM 百强品牌同期平均增长率则仅为6%。
● 强大的品牌带来更高的股东价值:一项从“股票投资组合”角度对BrandZ百强品牌过去七年的表现开展的分析显示,BrandZ 最具价值全球品牌百强的业绩大大优于现行股市指数 “标普500强”公司。标普500指数中所有公司的总投资回报率仅2.3%,而 BrandZ 百强品牌的总投资回报率则高达 36.3%,这证明了拥有强大品牌的公司能够为股东带来更大的价值。