活动现场
首先，专业讲解员带领大家参观了小i的人工智能展厅，现场体验小i机器人的技术、产品与解决方案。展厅应用于通信、金融、政务、医疗、办公等多个垂直领域的小i机器人包括智能虚拟机器人、智能硬件机器人、智能知识库、智能语音、数据智能、智能云、增值运营等多种AI+应用解决方案，让大家大开眼界。
活动现场
交流环节，小i机器人行业咨询总监陈晖以“AI+零售时代会员高效管理和运营”为主题，从AI产业化实践回顾、AI的产业化发展趋势、小i的核心技术和AI金融行业应用案例分享、AI创新金融服务与应用成功之路这四个方面，结合多年的管理经验为大家分享了自己的见解和思考。他指出，AI发展进入了第三次浪潮，目前前沿四大科技：A(人工智能)+B(区块链)+C(云计算)+D(大数据)和他们之间相辅相成的关系。他特别提到了人工智能技术市场应用价值，还分享了诸多生案例，比如招商银行催收机器人上线效果，IVR案例分享、广东移动智能知识融合平台案例分享等，深入浅出的讲述了人工智能在客户服务的深化创新应用。
小i机器人行业咨询总监陈晖
互动环节，与会者依次分享了自己的参观体会，并对小i机器人合作发表自己的看法。针对服务商是否有可能成为小i的合作伙伴?中国人工智能的未来趋势如何?陈晖针对这些问题一一进行了耐心的解答。
他表示，小i在不断精进并探索赋能其他产业，包括AI +智能制造。他认为，当今中国不仅需要人工智能技术的突破，更需要的是人工智能产业化应用，是和应用相结合，和现有的工业、服务相结合，围绕着为企业提升效率，支撑行业的业务流程。最后AI一定能够在中国成功，是因为中国从2016年开始，人工智能已经上升为国家的一个战略。
辰源传播爱心社副秘书长叶峰表示，这次活动让自己感受了前沿科技的气质，包括数据分析能力，自然语言处理，深度语义交互，语音识别、图像识别、机器学习和大数据技术在内的人工智能核心技术与服务，全球用户超过8亿，实现AI的大规模商用落地。在实际的产业应用层面，小i机器人实现的功能非常之多，属于最尖端，可排在国际前三。在充满蓝色幻想感的大厅我们观摩和体验了众多的功能，有的秒速回复让人赞叹。另外大数据的实时分析包括贸易战和世界杯法国能夺冠基本能算对，其算法和应用之奇妙让人难以想象。在企业的荣誉墙看到一张张证书和认证背后是一颗不屈不挠，勇于追求和探索的心和一群为崇高使命而努力付出的可爱的脸庞。
辰源传播爱心社副秘书长叶峰
一路星光上海公司副总经理张浩俊认为，小i机器人通过十年发展和积累，成为全球领先的智能机器技术提供和平台运营商，获得国家多项发明专利。在自然语言处理、语义分析和理解、知识工程和智能大数据等方面，走在行业的前列。
一路星光上海公司副总经理张浩俊
市场云市场总监戴春丽表示，感受到人工智能核心技术及将技术与通信、金融、政务、电商、医疗、制造等行业深度结合的服务体系。小i机器人的小前端大后台，通过AI智能技术真的是可以链接一切。市场云目前在做的是通过移动互联的沟通方式挖掘更大的市场潜力，从渠道维护、新营销技术、服务销售宣传、媒体公关关系，人人皆营销无处不可能，穿透未被充分挖掘的市场潜力。这也正和小i机器人通过服务寻找客户的理念非常契合，在智能互联大时代下，希望更多探讨新营销方式。
市场云市场总监戴春丽
最后，苏秦会上海分舵会长徐俊做了总结发言，他感谢小i机器人提供可一次非常好的企业参访机会，感谢陈晖先生精彩的分享，感谢每一位与会者的到来和精彩讨论。他指出，技术变革带来了人与人沟通的改变，直接影响社会发展和传播行业的转型升级，“以人为本”的公共关系思想将深远地影响每一个社会组织的发展，创新已成为当前社会发展的主旋律，苏秦会作为中国创新传播行业商会组织，将整合行业各种资源，推动传播行业的创新发展，希望业内有识之士一起携手参与到苏秦会的创新事业中来，众创共享。
苏秦会上海分舵会长徐俊
活动尾声，来宾们纷纷表示，本次参访和交流对自己在媒体创新战略转型等方面具有现实的指导意义，通过苏秦会平台认识了传播行业的大咖和精英，拓宽了合作的通路，希望未来苏秦会能为企业带来更多有价值的分享。
现场合影
关于苏秦会
苏秦会，中国创新传播行业商会，致力于构建中国传播行业第一高端人脉与价值分享平台，建立并运营标准，为会员提供信用增值、事业发展和商业机会，推动传播行业的创新发展，用智慧创造商业价值，宗旨是“融聚智慧，创造传播新价值”，英文名称为“Suqin Chamber”。
苏秦会由20位来自公关、广告、活动、传媒等传播领域的TOP机构主要负责人和骨灰级企业传播领袖于2013年3月3日发起成立，会员包括单位会员和个人会员两类。苏秦会已建立标准、数字、责任和资源等四个委员会以及上海、广州、深圳等城市分舵，通过苏秦研究院和苏秦学院来提供第三方服务。