苏秦会创办人陈向阳
梅花数据资深分析师李旭、国信品牌评价研究院院长杨曦沦和Vista传播首席战略顾问杨为民三位专家作为节目嘉宾应邀参加节目,对近半个月的企业声誉事件进行复盘分析和点评。
根据梅花数据的统计整理,宝宝树创始人“退群”事件(12月4日)、绿地董事长“不雅照”事件(12月5日)、英伟达反垄断调查事件(12月9日)、极越汽车“关停解散”事件(12月10日)、小米汽车YU7官宣发布事件(12月9日)入选第十九期节目,涉及宝宝树、绿地集团、英伟达、极越汽车、小米汽车五个品牌,互联网、房地产、科技、新能源汽车四个行业,高管形象、官方调查、企业经营、新品发布四个风险类型。
梅花数据资深分析师李旭对入选案例,从事件经过、媒体报道、舆情反应等方面做复盘回顾,就媒体分布、传播趋势、热搜数据等技术指标进行了分析。关于宝宝树创始人“退群”事件,李旭老师认为,多数网友接受宝宝树与创始人现在无关联,但对其创始人解释并不接受,对外说法站不住脚;关于绿地董事长“不雅照”事件,李旭老师认为,多数网友对绿地辟谣持怀疑态度,但整体来看对此事件的真相没有太多关心;关于英伟达反垄断调查事件,李旭老师认为,公众对英伟达的“乐于回答任何问题”的回应比较不满,认为其态度傲慢,但整体事件涉及商业运营,与消费者没有直接关联性,因此整体情绪比较平稳,具体看官方调查结果。
梅花数据资深分析师李旭
关于极越汽车“关停解散”事件,杨为民老师认为,企业领导人在经营管理、与员工互动、对行业趋势把握以及危机处置等方面,应该要有成熟表现,成功的企业家应该是为社会创造价值、为消费者创造价值的人,而不是仅仅圈到钱的人。在瞬息万变的市场环境中,如何判断一个项目的成功以及一个企业家的成功,需要深入思考;杨曦沦老师则认为,作为企业经营和合规管理的最高责任人,CEO需关注企业文化建设以及对内对外的符号形象。本案提醒投资人:应该高度关注互联网时代新能源汽车CEO应具备的各项能力,选择CEO时应关注其能力的全面性。
Vista传播首席战略顾问杨为民
关于小米汽车YU7官宣发布事件,杨为民老师认为,小米雷军是成功的企业家IP,IP运营应该关注以下四个方面:一是情绪,给粉丝带来情绪价值,如娱乐、围观等;二是流量,不管是粉丝,还是平台,无论是正面还是负面,只要带来流量,就是成功;三是影响,给粉丝带来强烈的记忆、美誉度和知名度;四是转化,为营销带来蓄水的作用。总之,企业家IP在营销转化上具有重要作用。杨曦沦老师则认为,企业家和CEO的形象塑造需要真实性,能够与时代相适应,除此之外,他强调在塑造个人形象时,CEO应该更加注重能力、认知以及当前时代的变化。
国信品牌评价研究院院长杨曦沦
据了解,“苏秦策”声誉管理直播节目由苏秦声誉管理实验室主办、梅花数据协办,是目前国内唯一的声誉管理专业节目,每期邀请一位苏秦智库专家和梅花数据资深分析师同台,对近期的企业声誉管理热点事件进行复盘和点评,每期5个事件,每月两期,预计今年将举办20期,欢迎业内专业人积极参与!
关于苏秦声誉管理实验室
苏秦会旗下苏秦智库联合弘品传媒、梅花数据、博雅云图等专业机构,成立“声誉管理实验室”,共同组建创新研发、资源共享、业务协作的“共享平台”。实验室将定期开展热点案例点评、专业课题研究、工作坊和公开课培训以及方法论研究的工作,以“舆情风险分析+网络声誉管理”为核心,构建企业声誉管理一体化解决方案产品,为企业声誉保驾护航,赋能企业品牌战略。
关于梅花数据
梅花数据,作为传播行业的数据分析和洞察服务专家,凭借超过20多年的专业经验,已为上万家优质企业客户提供服务。公司在大数据挖掘、语义分析、人工智能等关键技术领域保持着领先地位,尤其在舆情监测、舆情分析、舆情管理和案例研究方面享有盛誉。梅花数据致力于为客户提供专业的支持,帮助他们实现业务增长和品牌价值提升。