苏秦会创办人陈向阳
根据梅花数据的统计整理，淘宝闪购500亿补贴计划(7月2日)、东方甄选义卖直播取消(7月3日)、盘古大模型被质疑抄袭(7月4日)、小米路由器“减配”风波(7月7日)、智界高管争议营销活动(7月8日)入选第28期节目，涉及淘宝、东方甄选、华为、小米、奇瑞6个品牌，电商、直播、人工智能、高科技、汽车等5个行业，补贴营销、舆论攻击、产品质量、事件营销、高管形象五个风险类型。
淘宝闪购500亿补贴计划
7月2日，淘宝闪购宣布未来12个月投入500亿元补贴，消费者可领大额红包、免单卡及一口价补贴商品，商家则享店铺、商品、配送补贴及免佣减佣。补贴上线后，日订单量迅速从5月的1000万单飙升至7月5日的8000万单，并带动中国即时零售日单总量由1亿增至2亿。美团、京东同日加码补贴，外卖“薅羊毛”热潮频现爆单。
东方甄选义卖直播取消
7月3日，新东方创始人俞敏洪就“东方甄选×水木年华缪杰义卖直播取消”致歉。起因是缪杰以榕江“荣誉村长”身份，希望借东方甄选帮灾区卖农产品并全额捐赠。活动预告海报因出现“白蜡烛+微笑”等元素，被批不合时宜、蹭灾情流量，虽两度修改仍难平争议，原定7月3日的直播最终取消;俞敏洪表示东方甄选将向榕江捐赠救灾物资。
盘古大模型被质疑抄袭事件
7月4日，一篇技术论文在专业论坛Github上引起热议。文章认为，通过比较，发现盘古Pangu Pro MoE 模型与 Qwen-2.514B 模型在注意力参数分布上有相关性，超正常范围。引发技术界对Pangu Pro可能抄袭Qwen大模型的猜测，并引发了不同观点群体的讨论。7月5日下午，华为诺亚方舟实验室在官方平台发布最新声明，表示盘古Pro MoE开源模型是基于昇腾硬件平台开发、训练的基础大模型，并非基于其他厂商模型增量训练而来。
小米路由器“减配”风波
7月初，B站UP主晨钟酱拆机爆料：小米BE6500 Pro新版散热片减重41%，内存、闪存、功放芯片全换低档供应商;入门机型AX3000T也悄悄把联发科四核换成高通双核，软件功能遭阉割。新旧包装、型号完全一致，官网仅补一句“仓库随机发货”，被批“盲盒式减配”。小米客服称“多供应商策略不影响体验”，但已引发黑猫集体投诉与信任危机。
智界高管争议营销活动
7月8日，奇瑞借华为-奇瑞联合品牌“智界”的官方视频号直播14.99万元起的混动风云A9L上市，被50万观众怒刷“吃相难看”，直播紧急中断;随后，智界产品总监海蓝天6分钟内两度致歉并承诺“严格管控”。次日海蓝天又发微博晒智界新车标并@雷军“雷总，好看吧”，旋即删除，再被质疑蹭小米热度。连续“错位”操作暴露内部品牌管理混乱，而智界6月销量仅2459辆，不足问界零头，更令高端定位蒙尘。
就东方甄选义卖直播取消，李旭老师从事件经过、媒体报道、舆情反应等方面做了复盘回顾，就媒体分布、传播趋势、热搜数据等技术指标进行了分析。他指出，这起事件的本质是团队缺乏对文化符号的敏感度审核，未预判公众在灾情下的情绪痛点，导致“蹭流量”质疑发酵。而俞敏洪后续的回应将责任归因于“不同声音”，未承认海报设计失误，仅强调“取消直播+捐物资”补救。该回应回避“符号冒犯”的核心争议点，淡化自身责任，削弱道歉可信度。东方甄选后续再做类似的公益活动时，应针对灾难、地域等场景设计传播红线清单(如禁用悼念符号、慎用笑容广告)，同时应注意在灾情初期以物资援助建立信任，恢复期再推义卖，避免“添乱”质疑。
梅花数据资深分析师李旭
关于东方甄选义卖直播取消，张凯宇老师则认为，电商直播在灾区发展时面临的挑战，尤其聚焦于供应链管理与公益公关两大核心问题。电商直播在灾区的推进需要循序渐进，无法一蹴而就。在公益公关层面，关键在于时机选择失当——灾区当下最迫切的需求是重建工作，而非投入人力开展电商直播;在供应链管理层面，由于给定的时间周期过短且筹备严谨性严重不足，直接导致工作成效不佳。综上，电商直播在灾区的发展需以更充分的准备和严谨的态度为前提。
苏秦智库专家
傲本科技CMO张凯宇
就淘宝闪购500亿补贴计划，李旭老师从事件经过、媒体报道、舆情反应等方面做了复盘回顾，就媒体分布、传播趋势、热搜数据等技术指标进行了分析。他指出，淘宝闪购的500亿补贴是一次典型的“资源整合+生态赋能”型营销，短期以巨额补贴引爆声量，长期需通过商家赋能和体验优化巩固成果。公关上巧妙借势政策、用数据反击质疑，但需警惕物流短板和补贴退坡后的口碑反噬。未来可探索“补贴-服务-复购”的正向循环，将价格优势转化为可持续的用户忠诚度。
关于淘宝闪购500亿补贴计划，张凯宇老师分析，围绕连锁品牌的市场竞争表现展开，聚焦美团、阿里闪购、京东等企业的营销策略差异。其中，阿里闪购在市场竞争中采取高调姿态，既发动密集的公关宣传，也直接打响补贴营销战;相较之下，京东与美团的策略则更为低调。美团在舆论博弈中需塑造 “弱者” 形象，通过价格补贴吸引消费者，但这种模式在订单量庞大、运营成本高企的情况下，其可持续性存疑。
电商领域的竞争格局，尤其聚焦美团与淘宝在闪购赛道的交锋。目前，美团已通过闪购业务切入电商领域，实现单量破亿的突破。结合内外环境来看，国内当前强调 “反内卷”，倡导商家避免恶性竞争，保障消费者与商家的合理利润空间。在此背景下，各大电商平台转向对手核心领域的精细化竞争，竞争焦点体现在品类选择、配送时效等维度。本轮电商大战的触发因素，源于经济下行压力下企业增长承压，头部平台在规模扩张后，需通过争夺存量市场维持发展。
据了解，“苏秦策”声誉管理直播节目由苏秦声誉管理实验室主办，梅花数据、新象财经协办，是目前国内唯一的声誉管理专业节目，每期邀请一位苏秦智库专家和梅花数据资深分析师同台，对近期企业声誉管理热点事件进行复盘和点评，每期5个事件，每月两期，每年举办20期，欢迎业内专业人积极参与!
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