苏秦会创办人陈向阳
根据梅花数据的统计整理，娃哈哈遗产之争(7月13日)、山姆超市选品危机(7月15日)、爱康国宾“十年漏检”(7月17日)、京东“七鲜小厨”进社区(7月22日)、懂车帝辅助驾驶测试引争议(7月23日)入选第29期节目，涉及娃哈哈、山姆、爱康国宾、京东、懂车帝、特斯拉等多个新能源汽车品牌，饮料、商超、健康管理、电商、新媒体、新能源汽车等6个行业，财产纠纷、商业信誉、客户关系、新业务上市、虚假宣传六个风险类型。
娃哈哈遗产之争
7月13日，国内众多媒体援引了彭博社的一则报道：娃哈哈董事长宗馥莉因遗产纠纷在香港被起诉，三名原告是宗继昌、宗婕莉和宗继盛，该诉讼要求冻结宗馥莉名下汇丰银行账户中18亿美元资产，并追讨21亿美元信托权益。他们声称，宗庆后曾指示设立信托基金，但账户资金被宗馥莉挪用。此外，三人还在杭州中级人民法院提起诉讼，要求分割宗庆后持有的娃哈哈集团29.4%股权，价值超200亿元人民币。这场诉讼不仅涉及巨额财富，还可能改变娃哈哈的股权结构，引发市场和舆论的广泛关注。
山姆超市选品危机
7月以来，山姆会员商店因选品策略调整引发争议。山姆下架了太阳饼、米布丁、低糖蛋黄酥等高复购率商品，转而上架好丽友派、盼盼食品、卫龙等大众品牌商品。7月15日，山姆下架多款口碑商品上新好丽友”登上热搜。消费者认为，部分商品虽更换包装或名称，但本质未变，如盼盼泡芙改名“PANPAN”，被指“换皮加价”。不少会员认为，其支付260元或680元年费，理应获得高品质、差异化的商品，如今却感到与普通超市无异，甚至认为年费已沦为“入场智商税”。此次事件暴露出山姆在供应链管理和选品策略上的问题，其快速扩张导致品控下滑，选品背离会员制超市的差异化定位，引发了会员的不满和信任危机。
爱康国宾“十年漏检”
7月17日，北京执业律师张晓玲发文称自己连续十年在爱康国宾体检，期间体检报告均显示其双肾未见异常，癌胚抗原(CEA)指标也正常。然而，2024年她在其他机构被确诊为肾癌晚期且骨转移。张晓玲质疑爱康国宾存在漏检、误检问题，认为其体检服务有缺陷，甚至指责其为“假体检”，并向国家卫健委等部门投诉举报。爱康国宾则回应称，体检数据真实，癌胚抗原检测与肾癌无关联，并强调2023年体检报告中已对张晓玲的肾脏问题提出过检查建议。双方各执一词，该事件引发了公众对体检行业准确性和责任边界的广泛讨论。
京东“七鲜小厨”进社区
7月22日，京东“七鲜小厨”在北京开设首家门店，主打“现炒现做、拒绝预制菜”的外卖和自提服务，菜品定价在10至20元之间，主要针对“幽灵外卖”和黑外卖市场。京东计划三年内开设1万家“七鲜小厨”，并投入10亿元招募“菜品合伙人”，提供100万元保底分成及后续销售分成。该模式受到部分餐饮品牌认可，但也有商家担心其扩张会挤压自身生存空间。此外，七鲜小厨还面临机器人炒菜效率低、消费者反馈卡餐等问题。
懂车帝辅助驾驶测试引争议
7月23日，懂车帝联合央视推出的《懂车智炼场》辅助驾驶测试引发了广泛争议。测试模拟了15类高危事故场景，涉及36款主流车型。结果显示，特斯拉表现最佳，而华为、小米等车型表现不佳。测试中，高速场景下仅47%的车辆能成功避让夜间施工，儿童横穿马路场景的通过率也仅为58%。车企对测试结果及方法提出了质疑，部分车企认为测试场景过于极端。懂车帝回应称，测试本意是科普辅助驾驶的安全边界并非排名，且驾驶员未人为干预测试结果。此次事件不仅引发了对测试科学性的讨论，也暴露了辅助驾驶技术在极端场景下的短板，促使行业反思技术可靠性和安全标准。
关于“娃哈哈遗产之争”，李旭老师从事件经过、媒体报道、舆情反应等方面做了复盘回顾，就媒体分布、传播趋势、热搜数据等技术指标进行了分析。他指出，宗庆后家族内部出现了遗产分配方面的争议，引发了公众的广泛关注和舆论讨论。这一事件不仅对宗庆后先生过往所塑造的“布鞋首富”这一朴素、低调的企业家形象产生了冲击，也给娃哈哈集团带来了品牌信任危机与传承危机的双重挑战。在这一复杂背景下，宗馥莉凭借自身在公众视野中所展现出的独立、果敢形象，赢得了一定舆论的支持，成为稳定娃哈哈品牌形象的关键力量。从目前公开渠道所掌握的信息来看，宗馥莉仍是娃哈哈集团较为合适的继承人之一，但最终结果仍需等待法院及相关权威部门的进一步裁决。
然而，根据梅花数据舆情监测，除了宗庆后先生对宗馥莉的公开指责外，近期网络上出现了一些关于宗馥莉过往经历的负面信息曝光。这无疑给娃哈哈的品牌声誉带来了新的不确定因素。鉴于此，娃哈哈应高度重视相关舆情动态，及时做好舆情监测与应对预案，以有效防范潜在风险，维护品牌声誉与企业形象。
关于“娃哈哈遗产之争”，胡斌老师则从舆论和人心向背的角度预测一下谁是这场豪门遗产争夺案中的赢家与输家。输家是去世的宗庆后，输掉了形象，输掉了面子，输掉了荣誉。宗庆后生前呈现给世人“一妻一女一布鞋”简朴形象，每年只花5万元的布鞋首富，一下子冒出三妻四妾多个娃，还都是美籍!宗庆后的葬礼可谓是极尽哀荣，人们尊称其为宗老，一转眼，又变成了老宗。在创造财富上，宗庆后无疑是一个成功的企业家，但在财富的传承上，宗庆后却是一个输家，还搭上了自己一生的名誉。
苏秦智库专家、弘品传媒创始人胡斌
然而，舆论对宗馥莉的支持声浪却意外高涨。很多网友站队这位“娃哈哈长公主”。宗馥莉作为嫡出的长公主，接班名正言顺，聪明、能干、坚韧，接班后把娃哈哈的业绩从500多亿又提升到700多亿，证明她能力很强。舆论上，宗馥莉占据优势。根据《民法典》第1071条，非婚生子女确实享有与婚生子女平等权利，但第1127条同时规定，遗嘱继承优先于法定继承。她提交宗庆后2020年所立遗嘱，明确“所有境外资产由宗馥莉单独继承”。无论是舆论层面，还是法律层面，宗馥莉的赢面都要更大一些。
作为三位原告的母亲、娃哈哈元老，杜建英的“影子帝国”浮出水面。她被内部称为“影子司令”。在娃哈哈发展过程中立下过汗马功劳。但在舆论场上，杜建英却是弱势的一方，撕不掉“小三”的标签，天然在道德上矮了一头，另外，三个儿子又是美国籍，在中美关系紧张对峙的当下，人们感情的天平自然不会同情这母子4人。
这场风波还有一个意想不到的赢家，就是农夫山泉的老板钟睒睒。去年因儿子是美国籍遭遇网暴的钟睒睒，如今被网友重新评价，认为钟首富是“商界的一股清流”。宗庆后有美籍私生子的事，在圈内并不是秘密，而钟睒睒去年在被网暴的情况下，没有利用这一点去攻击对手，说明钟睒睒做人有底线，够厚道。钟睒睒以这样戏剧性的方式被洗白，也说明了舆论的复杂与善变。
在这场宫斗大剧中，国资成为关键变量。目前娃哈哈的股权，杭州上城区国资委占46%、宗馥莉占29.4%、职工持股会占24.6%，三方制衡，宗馥莉的股权并不占优。今年初，宗馥莉试图将387件“娃哈哈”商标转移至宏胜系公司，被杭州国资紧急叫停。舆论也有不利的声音，认为她通过关联交易，淘空了国资。国资的资本收益与其股权不成比例。现在国资上级主管部门已成立了专班处理这场纷争。国资的态度将对这场豪门遗产争夺战产生至关重要的影响。
娃哈哈这起涉及350亿元财富传承的争夺战，其结局不仅关系一个家族企业的兴衰，更关系着一个民族品牌的命运。建议各利益相关方要要以保护好娃哈哈品牌价值为最大公约数，防止品牌在内斗中持续贬值。在此前提下，平衡好各方利益诉求。
关于“京东七鲜小厨进社区”，李旭老师从事件经过、媒体报道、舆情反应等方面做了复盘回顾，就媒体分布、传播趋势、热搜数据等技术指标进行了分析。他指出，京东“七鲜小厨”的推出，直击预制菜泛滥导致的食品安全信任危机。通过实施24小时后厨直播、建立40项质检标准，有效解决了当前外卖行业的核心痛点，形成了与竞争对手的核心差异。
梅花数据资深分析师李旭
然而，这一创新模式也带来了新的挑战。一方面，京东可能面临“挤压小餐馆生存空间”的舆论压力;另一方面，随着“三年万店”计划的推进，如何确保品控一致性将受到质疑。为持续应对“垄断中小商户生存空间”的质疑，京东需采取以下措施：公开更多合伙人收益案例：通过展示成功案例，增强合伙人及公众对七鲜小厨模式的信心;做好舆情应对准备：针对门店扩张可能引发的敏感舆情，提前制定应对预案，确保品牌形象不受负面影响。
综上所述，京东推动七鲜小厨模式创新的同时，需平衡好市场拓展与社会责任的关系，积极应对潜在的舆论风险，以实现可持续发展。
关于“京东七鲜小厨进社区”，胡斌老师分析，京东七鲜小厨的入场，像一颗投入外卖市场的深水炸弹——炸出了消费者对“干净外卖”的渴望，却也搅动了实体餐饮的生存江湖。这一商业模式的两面性，值得细品：“幽灵厨房”用料理包糊弄食客、地沟油阴影挥之不去时，七鲜小厨的“京东自营”招牌成了硬通货。依托京东供应链的食材可溯源、明厨亮灶的直播监控、全程冷链配送，用透明化撕开外卖黑箱，直击消费者最痛的信任危机。比起加热料理包的“伪现炒”，七鲜小厨主打现场烹饪，这一创新不止是商业选择，更是对行业底线的抬升——逼着对手要么跟进透明化，要么被淘汰。
不过，舆论对京东三年开万店也有所担心，京东绝非普通的餐饮扩张逻辑。它背后是流量、数据、供应链的“三位一体”碾压级存在 ，街边夫妻店的黯然离场，可能比想象中更快。传统餐饮吸纳大量灵活就业，而京东模式趋向标准化、自动化，长期可能减少基层岗位。 七鲜小厨的初心值得掌声——它戳破了外卖行业的脓包，证明“安全”与“效率”本可兼得。但京东若想成为真正的行业革新者，不该止于用资本碾压对手，而需扛起“行业生态守护者”之责：不是独占蛋糕，而是把行业蛋糕做得更干净、更可持续。
据了解，“苏秦策”声誉管理直播节目由苏秦声誉管理实验室主办，梅花数据、新象财经协办，是目前国内唯一的声誉管理专业节目，每期邀请一位苏秦智库专家和梅花数据资深分析师同台，对近期企业声誉管理热点事件进行复盘和点评，每期5个事件，每月两期，每年举办20期，欢迎业内专业人积极参与!
关于苏秦声誉管理实验室
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关于梅花数据
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