苏秦会讯 9月16日晚8:00,“苏秦策”半月谈第53期准时在新象财经视频号直播间开播,星宇股份解约风波、易慕峰药物临床试验风波、CHINAGT碰撞起火事故、华为VS苹果秋季发布会、宁德时代“员工裸奔”事件入选本期节目。苏秦智库专家、闻远达诚管理咨询总裁李国威、梅花数据资深分析师李旭盘点了两个重点案例:星宇股份解约风波、华为 VS 苹果秋季发布会,来自品牌企业、公关公司和舆情监测公司的408名业务主管在线参与直播和讨论,苏秦会创办人陈向阳主持节目。
根据梅花数据的统计,星宇股份解约风波(8月8日)、易慕峰药物临床试验风波(9月3日)、CHINAGT碰撞起火事故(9月5日)、华为VS苹果秋季发布会(9月7日)、宁德时代“员工裸奔”事件(9月9日)入选第53期节目,涉及星宇股份、易慕峰、CHINAGTCHINAGT、华为、苹果、宁德时代等6个品牌,汽车零部件、制药、体育赛事、消费电子、电力设备5个行业,人事管理、医疗安全、赛事管理、新品上市、谣言中伤等5个风险类型。
1. 星宇股份解约风波(2026年8月8日)
8 月 8 日,国内车灯龙头星宇股份集中约谈 2026 届校招生,对 107 名应届生给出主动离职或调岗产线二选一方案,HR 约谈录音流出引发全网热议,被指 “羞辱式劝退”。常州市人社局介入调查,认定企业协商方式生硬。8 月 27 日公司发布致歉信,升级补偿方案,涉事人力总监停职。事件冲击企业声誉,影响其港股 IPO 进程,引发社会对大厂校招履约、应届生权益保护的广泛讨论。
2. 易慕峰药物临床试验风波(2026年9月3日)
9 月 3 日,易慕峰核心 CAR-T 产品 IMC002Ⅲ 期临床试验一名受试者,于 2026 年 4 月 26 日救治无效离世,家属质疑知情告知不充分、临床监护存在漏洞。8 月 18 日公司二次向港交所递交 IPO 招股书,未充分披露该死亡事件。媒体跟进采访时,公司高管不当回应再度激化舆情,市场质疑其 IPO 信息披露合规性,引发行业对于创新药临床试验伦理、受试者安全保护的讨论。
3.CHINAGT 碰撞起火事故(2026年9月5日)
9 月 5 日,CHINA GT 中国超级跑车锦标赛上海站正赛中,多车发生缠斗碰撞,91 号赛车撞击后起火,车手被困车内。赛事专业救援未能第一时间抵达,另一名参赛车手主动弃赛冲入火场救人,涉事车手多处骨折受伤。车队公开谴责赛事应急保障失职,引发舆论质疑赛事安全管理。9 月 6 日赛事组委会发布致歉声明,表示将全面复盘赛事救援、安保等环节,完善安全保障方案。
4. 华为 VS 苹果秋季发布会(2026年9月7日)
9 月 7 日,华为举办秋季新品发布会,推出 Pura X View 机型并喊话苹果用户尝试换机。9 月 10 日,苹果召开发布会,发布首款折叠屏 iPhone Duo,两大品牌发布会前后衔接,迅速掀起数码圈对比热潮。网友围绕产品创新、折叠屏技术、定价、生态等多维度展开争论,相关话题持续霸榜热搜,同时引发行业对于国产高端手机与苹果产品竞争力的深度讨论,市场观点两极分化。
5. 宁德时代 “员工裸奔” 事件(2026年9月9日)
9 月 9 日。一段车间男子裸奔短视频在社交平台传播,网传消息称事件发生在宁德时代宜宾基地,因禁止员工上厕所引发冲突,话题迅速登上热搜。宁德时代当日紧急辟谣:视频场景、人员均不属于本公司,已报警溯源。后续经核实视频原始事件发生于瑞浦兰钧嘉善基地,属于离职纠纷。该移花接木式谣言,引发大众对制造业用工环境与网络不实信息传播的讨论。
关于星宇股份解约风波,李旭老师认为,本次星宇应届生批量劝退舆情,本质是企业上市关键期内部治理失序、用工合规缺失与舆情处置失当叠加引发的复合型信任危机。
事件始于企业为控制人力成本、冲刺港股上市,以“离职自认原因或强制调岗一线”的羞辱式二元方式违规解约107名2026届应届生,凭借真实录音、内部标语、岗位问责存疑等具象负面素材,在34天传播周期内形成多轮舆情发酵,累计数十亿热度的全网传播规模,负面情绪高度集中且难以消解。
纵观全程,星宇股份存在舆情响应严重滞后、致歉整改前后矛盾、问责避重就轻等核心问题,“查无此岗”的背锅争议、强硬内部言论与此前“最佳雇主”品牌形象形成强烈反差,彻底透支公众信任,让单一劳资纠纷升级为企业诚信、内控管理与ESG合规危机。
事件不仅招致人社部门官方约谈问责,还引发奔驰、宝马、大众等海外核心客户启动供应链专项调查,直接冲击企业海外合作资质与港股IPO进程。
整体来看,该事件充分印证应届生用工舆情的高敏感度与高传导性,也暴露拟上市制造企业普遍存在的重扩张、轻管理、重资本、轻权益的治理短板,警示企业上市冲刺阶段更需严守劳动合规底线、完善舆情应急机制、落实透明化整改,唯有正视员工权益、健全内部治理与ESG体系,才能规避舆论反噬、修复品牌公信力,实现资本市场与企业经营的稳健发展。
李国威老师表示,星宇股份事件,看起来是一个意外,其实是有很多必然要素的叠加,形成了一种超乎寻常的舆情事件。
首先,大学生就业是社会问题,2026年高校毕业生规模已达到1270万,连续多年增长,再创历史新高。大学生找工作不容易,星宇股份招了440名研发、技术岗为主的应届生,入职仅一个多月就与107个人解约。这种具有强烈反差的异常数字,是形成舆论热点的必然要素,企业对此竟然毫无准备,令人吃惊。
另外,大学生这个群体也不像原来的打工人那样愿意默默承受自己的命运。他们采取了在网络上投诉、到香港联交所投诉、向星宇股份客户(大众、奔驰、宝马)去投诉的方式。社会反响超乎企业预料。
第二,事件的异常处理。比如第一份声明不是企业出的,而是常州市人社局出的。政府替企业道歉,公布企业对这件事情的处理办法。后来政府又针对舆论上的一些议论,比如关于是否有人力资源总监这个职位的人,替企业做了回应。这种操作超乎企业处理舆情危机的范畴。当然,这也说明政府对整个常州市的营商环境、大学生就业,以及常州市政府和社会的形象极为重视。
第三,企业的问题。解约简单粗暴,不自愿解约就去“车间打螺丝”。这样的话语被媒体反复曝光,制造大量负面舆情。当然,核心问题还是领导力缺失。据说,大规模热搜出现时企业的实控人并不在国内,企业很难形成快速有效的决定。
我们都关心这个事情的影响。星宇股份在舆情爆发后股价下跌;大众、奔驰、宝马这些主要客户表示要进行调查。当然,取消订单看来不会发生,业界人士普遍认为结果必然是高高举起、轻轻放下。对其他企业和行业的影响。目前企业面临艰难的大环境,竞争激烈,过去习惯的好日子可能一段时间不会再重来了。成本必须压缩,竞争力必须提升,ESG 必须加强。
从声誉管理角度,最基本的问题也是领导力。最好是有ESG和公关这样的职能部门,公关职能必须了解企业发展的宏观环境和企业自身的特点,但更重要的是企业的一把手,创始人和CEO要具有对舆论的直觉智慧。ToB企业传统上打交道的都是客户和政府,但在公众舆论上那些不买你产品的人会对企业的声誉和业务造成重大影响。
回头看星宇股份的危机处理,事情已经发生,一份声明就可以了。最主要的动用企业更多的力量,拿出诚意和真金白银,帮助这些学生解决就业问题。政府已经开展对这些学生的一对一辅导支持。对四名当事人的处罚公布是必要的,虽然对总经理即公司创始人扣薪一年造成了更多的负面流量,被认为过轻,但也确实不得不公布。
关于华为 VS 苹果秋季发布会,李旭老师表示,本次华为与苹果发布会档期正面对撞,叠加小米入局形成折叠屏 “三国杀” 格局,在 21 天传播周期内形成 142.5 万条原创内容、全网热度突破 50 亿的大型营销舆情,整体呈现高热低风险特征,未演化成品牌危机。
舆论层面形成清晰的叙事分野:华为依靠麒麟自研芯片、全球首款量产三折叠机型,搭配明星营销,牢牢占据“技术自立、国产高端突破”的舆论高地,高价定位收获正向口碑;苹果凭借 2nm 芯片与新 CEO 首秀维持流量,但 iPhone Duo 折叠屏被贴上 “创新跟随” 标签,叠加全机型涨价、国行仅支持 eSIM、新机破发等争议,持续削弱品牌创新形象,三星、罗永浩等外部舆论进一步放大了苹果创新疲态的讨论。
从传播节奏来看,两场发布会先后形成双热度峰值,抖音、微博、头条成为核心舆论场,产品参数、人物话题、行业争议三类热搜持续拉动讨论。综合来看,华为赢下舆论叙事,巩固了国产高端科技品牌形象;苹果守住流量基本盘,却深陷创新乏力的舆论桎梏;后续双方都需要持续平衡话题热度与市场转化,华为要防范高价策略带来的 “劝退” 负面扩散,苹果则需要持续化解创新不足、渠道适配不畅带来的口碑隐患。
李国威老师则认为,苹果和华为折叠机发布在行业上可能是一个重要的里程碑。过去20年,我们每次都翘首以待苹果新品的发布,但这次可能是苹果在中国智能手机市场优势被取代的转折点,我们拭目以待。
从发布会本身来说,苹果造了新CEO上任的流量。华为的发布会代言人刘德华是最大亮点,刘德华在台上说手机要是不好用别找我,找我右手边的余(承东)总。这样的玩笑只有刘德华能开,他长期日常使用华为手机,不是一个念稿子的代言人,而是产品的体验者。
刘德华现场发表的围绕展翼三折叠手机的人生感悟演讲得到了大量转发:“人生不是非左即右的单选题,左边有左边的风景,右边有右边的故事。不管走到哪里,我们都是往前走,用自己的腿去丈量自己的路。”这样的表达让人感觉华为不再需要重复“遥遥领先”,而是一种行稳致远的内在定力。这种品牌的厚度可以打平甚至超越苹果发布会的流量效果。
据了解,“苏秦策”声誉管理直播节目由苏秦声誉管理实验室主办,梅花数据、新象财经协办,是目前国内唯一的声誉管理专业节目,每期邀请一位苏秦智库专家和梅花数据资深分析师同台,对近期企业声誉管理热点事件进行复盘和点评,每期5个事件,每月两期,每年举办20期,欢迎业内专业人积极参与!
关于苏秦声誉管理实验室
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关于梅花数据
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