3月30日,第二届赢时代年会3月30日—31日在厦门国际会展中心举行,本届年会为2012年第一场在中国召开规模最大的全球性网络营销盛会,邀请了百余位行业内精英针对电子商务和网络营销等热门话题进行深入探讨。会议期间微博易创始人徐扬在接受和讯科技专访时表示,微博不是万能的,它不具有解决所有问题的特性。
徐扬还表示,个人媒体化为微博的最大方向。真正能影响到大家的其实是关系到人们生活衣食住行的信息,整个微博后期发展能解决普通大众问题,这才是一个真正的方向。
徐扬对微博与搜索的关系时表示,搜索是高深的技术,需要长期巨大的投入,因为微博与搜索引擎的合作为双方互补,是必然的。
以下为徐扬访谈实录:
徐扬:聊什么呢?聊这几个问题吧。第一个问题微博营销能做什么?这是很多家都在问的,再加上媒体的沟通报道和一些所谓的大师的出书和讲座,把所有人的积极性都调动起来做微博营销,但是马上发现一个问题,我辛辛苦苦搭班子、建队伍,建了一个微博帐号,也辛辛苦苦来了20万粉丝以后,突然发现没看到它有什么好处啊,是不是很多人这么觉得。
和讯科技:我有一个问题,您觉得微博是不是存在一个过度炒作的现象,好像微博什么都可以做。
徐扬:对,这就是一个问题,我下午在402室的演讲会告诉大家,微博在传播过程中会起到什么作用,它不是万能的,它不具有解决所有问题的特性。第二,微博营销不是靠事件炒作,所谓微博营销就是你编几个故事,哗一炒,你们公司一下子成名了,客户就说我给你钱,然后等到月底了,问,老大,你给我做的活动呢?做完了。我都没看见,你怎么都做完了呢?你看那个活动七万多转发,你还不知道吗?但是没有人知道。这就因为大家对它的期望过高,导致很多公司不断采取一些手段,来解决传播中的一些问题。但实际上微博营销还是有很多可做的东西,我们是微博营销的实践者,做过了挺多的,从公关到积累粉丝,到最终导流,包括一些促销我们都做过。我们帮乐淘做了一次微博营销活动,17个小时成交2400定单,一个晚上带来了30多万销售额,这是我们实实在在能做到的,但是有很多家避而不谈,往往说我给你讲一个事,帮你在微博上做起来。所以,我希望大家能够比较冷静的看微博营销的新的态势,更好的处理媒体能带来的变革,但是虽然它很热,还有一个情况是很多家还没有开始动手做。
和讯科技:您觉得现在入驻还来得及吗?
徐扬:永远都不晚,只是你的成本问题。我们跟美丽说合作,在最早的时候一个注册只有几毛钱,因为当时微博上大家都不做这种活动,等到现在一个注册变成几块钱了,为什么呢,因为有很多家都进来了,大家都分到这里面去,早进肯定比后进成本要低,早做比晚做优势要高,但是并不代表这个媒体失去了和其他家接触的机会,每一家都可以随时开始做。
和讯科技:还有一个问题,刚开始的新闻搜索是靠搜索引擎,就有推荐式的,最后微博搜索会变成一个主要的获取信息的方式,您对这个说法怎么看?
徐扬:搜索是搜索。
和讯科技:营销是营销。
徐扬:不是营销的问题,搜索这个问题,新浪把这个产品形态做得很好,但是搜索是一个非常高深的技术。百度花一万多工程师解决搜索问题,这是一个必需的结果。新浪如果想在搜索上做得非常好的话,至少要投入一万以上的队伍,这是不可能的事情。所以,合作是必然的。像google和twitter是拿钱去合作的,google每年付很多钱给twitter,twitter说我开发数据给你,twitter的人很明白,这些数据是它玩不转的,它太大了。原来百度的搜索拿两万个工程师解决现在数亿的存在的网页的问题,而现在在微博上,每天数千万的产生新的信息流,这时候我相信除了双方合作之外,没有第二个解决方案,新浪永远不可能深度的解决搜索问题,它不可能搭那么大的班子,而且模型还不清楚,百度拿不到数据源,所以,他们只能合作。百度是有技术没有数据,一个是有数据没有技术。
和讯科技:刚开始微博出来以后就是大家相互吐槽的那么一个工具,现在它已经可以做营销或者是可以做别的,将来它还有哪些方向可以走?
徐扬:我觉得个人媒体化一定是大的方向,其实它不是一个吐槽的问题,而是微博的出现给了普通人说话的权利,之前像我们属于有为青年,我们会关注李开复,很多普通青年不知道李开复是谁,你在微博上搜移动互联网190万条结果,你要搜一个美食,你知道有多少结果吗?4900万条。大家在上面聊什么,不像我们有志青年在上面看什么创业,看什么大会,他们聊的就是和自己衣食住行相关的东西,所有的产品和所有的行为,你到底是击中了精英人群,还是击中了把微博当成一个家的那群人,这就是一个思考的方面。很多人经常说,我做一个活动让李开复看见就行了,其实他看见是扯淡,不会产生任何影响,真正影响到大家的是今天能帮我解决吃的问题,能帮我解决玩的问题,能帮我解决到哪儿唱KTV最便宜的问题,这就是整个微博后期发展能解决普通大众问题,这才是一个真正的方向。